“自从老伴在浴缸里摔了一跤，我心里一直不踏实。现在浴缸改成淋浴后，感觉安心多了。”广中路街道天通庵居民区陆青萍老人说。她所说的“浴缸改淋浴”是“适老化改造”可选项目之一。
2022年，广中路街道完成了适老化改造280户，连续两年完成数量和速度均位居全区第一。“适老化改造”后的第一个春节，老人的居家生活有了哪些变化？
“适老化改造” 改出安心和幸福
陆青萍老人介绍，十几年前装修时，老夫妻两人身体还比较硬朗，装个浴缸能泡泡澡，也不容易累。随着年龄增长，浴缸跨进跨出越来越不方便，老伴还滑了一跤，摔骨折了。“儿子看到‘适老化改造’消息后，便帮我们去居委申请。”
八字桥居民区任阿姨同样选择了“浴缸改淋浴”。任阿姨的腿受过伤，老伴患有帕金森，行动不灵活，“我们还加配了L型扶手、防滑地膜、移动淋浴凳等，洗澡的时候更安全了。”
“我家有20多年没有装修了，厨卫设施用起来不顺手。现在改造后干净整洁多了！”恒业居民区王老伯家做的是厨卫改造，地面铺设了一层防滑地膜，厨柜全部重新设计，做成了更舒适的高低台面，还加装了下拉式橱柜。在新厨房里做一顿热气腾腾的年夜饭变得更得心应手了。
除了改造后环境更舒心，让多位老人印象深刻的是整个改造过程“不操心”。
“市场上的装修公司鱼龙混杂，我们很怕‘踩坑’。而在适老化改造中，前期有改造顾问上门，针对性地提出方案。后期有完善的售后服务，就算出了问题也不怕找不到人。”王老伯说。
陆青萍老人则对施工队竖起了大拇指：“整个改造过程只花了大约一周的时间，师傅们每天早上准时到场，把地板保护膜从门口一直铺到卫生间，拆浴缸、清垃圾都不需要我们操心，工程结束后也是干干净净的，施工很文明。”
多管齐下、消除顾虑 总结“广中做法”
在老百姓满意的“适老化改造”背后，街道和居委都做了不少工作。
广中路街道老龄办相关负责人向记者介绍：“一开始推进‘适老化改造’遇到了不少困难：老年人对新事物的接受度不高，考虑的因素也多，设备质量、施工质量，甚至是返修率等都很关心。因此我们在宣传方法、工作机制、补贴结算等方面都动足了脑筋。”
为了让老年人直观了解改造产品，灵新居委办公区内设置了适老化改造展板，集中展示了基础产品服务包内的适老化产品，让居民对产品内容包可触、可感，能现场直接咨询。同时，各个居委会加强人员培训，熟练掌握适老化改造政策、流程、内容，在小区中设摊宣传，让有需要的老人、家属便捷地了解到此项政策。
而为了提升适老化改造的品质与效率，街道牵头成立了适老化改造专项工作小组，逐步形成适老化改造“三心”工作法，即基础排摸要细心、政策答复要耐心、上门安装要热心。
街道在调研中发现，部分老人对适老化补贴的返还周期有一定顾虑。“为此，我们采取了分批结算的方式，避免老年人等待结算的时间过长，解决了他们的后顾之忧。”街道金牌养老顾问黄斐介绍道。
室内室外全方位提升 老年生活精彩多
适老化改造不止步于室内。广中路街道在辖区内适老化改造覆盖面最广的社区——灵新小区同步推进了室外适老化改造。灵新小区老龄化程度高，却缺少适合老人锻炼的场所和设施。街道结合“美丽家园+”项目建设，同步推进了室外适老化改造，包括智慧健身步道及座椅、长者运动健康之家、“一键叫车”智慧屏等。
由灵新小区居委活动室改造而成的“灵新长者运动之家”，面积约100平米，目前已经摆放了不少适配老年人的运动健身器材，包括老年人体质监测一体机、电子血压计以及多种有氧训练器材。老人在锻炼时可以佩戴心率监测臂带，在屏幕上实时看到自己的心率变化，防止运动过度。“不仅本小区的居民可以受益，周边老年人都可以过来锻炼。目前项目正在验收中，今年将对外开放。”工作人员介绍道。
老有所养、老有所乐、老有所安，这是许多家庭关切的“家事”，也是党和政府高度重视的大事。2023年，广中路街道将以创建老年友好社区为契机，继续深入推进包括适老化改造、社区智慧食堂、助老送餐等在内的老年人关心关爱项目，建设以人为本、高品质、高效率的养老社区，提升老人们的获得感、幸福感和安全感。