“罗爷叔，我给您送药来了！”
打开房门，出现在松花小区85岁老人罗唯力面前的，是林云居委事业下沉干部赵春光，他手里拿着治疗感冒发烧的药品、抗原试剂及消毒药水等物资包，匆匆放下物资后，他便迅速奔赴下一家。“这次送物资真是雪中送炭，解了我们的燃眉之急。”85岁老人罗唯力说。近期，独居、高龄老人，残疾人等特殊群体的生命安全牵动人心，对于不熟悉电子产品的他们来说，购买药品和防护用品就成了难题。为了解决这些特殊群体的顾虑，最大程度保障社区内特殊群体的健康，曲阳路街道林云居委“全员出动”，把物资“配送”到老人家门口。
KN95口罩、酒精喷雾、免洗手消毒凝胶、抗原试剂、双氯芬酸钠缓释胶囊……一箱箱物资和“暖心药”被送到了林云居委会。当天，居委会工作人员就为部分老人送去了药品和防护物资，对他们耐心讲解用药注意事项，叮嘱老人们尽量减少出门、家里多开窗户多通风，身体有不舒服随时联系居委会和家庭医生等。
林云居委的居委干部们在之前就做好了相关特殊群体统计，每天电话询问身体情况，充分发挥全岗通便利性，及时上传数据反馈，不定期向他们送去药品等生活物资。林云居委书记尚晶表示，目前居委工作人员全天在岗，全力解决特殊群体的需求。“现在外卖运力比较紧张，他们可能在手机上叫不到外卖。此前我们第一时间联系街道服务办，帮忙对接社区驿站订餐。饭送来后，我们居委就一家家送到门口。”
群众需求在哪里，暖心服务就在哪里。在接下来的工作中，林云居委还将继续发挥数字化全岗通优势，统筹整合各类服务资源，凝聚起强大合力，为群众筑起一道道安全又安心的“保障网”。