“还好有你们，不然真不知道要怎么办了”
病人太太连连道谢道。先生一病倒，她一个人手忙脚乱，幸好现在多了“贴心人”，能全程陪同协助就医。
原来，在“担架队”完成把病人搬下楼运上车的常规任务后，居委干部考虑到病人家属只有一位女性，不太放心，便委托“担架队”刘师傅陪同前往医院，给家属搭把手。刘师傅二话不说，一路跟车到岳阳医院门口后，在排队候诊时设法向医院协调申请绿色快速通道，让车辆优先进入急救区域，并招呼热心市民帮忙一起把病人抬进急救大厅，大大缩短病人的救助时间，让他及时得到了医治。
转运车司机郝师傅，不仅急居民之所急，想他们之所想，还尽自己所能缓解家属的焦虑和担忧。当居民区发现有孤老病重在床无人照料时，郝师傅承担起“亲人”的责任，及时送老人就医，挂号、问诊，全程服务，最后护送老人安全回家。
“我们原来是负责为辖区阳性病人集中收集生活垃圾的，政策调整后，我们在街道安排下进行了‘业务转型’，虽然很累而且很多时候居民都是半夜求助，但我真觉得是有使命感的。”朴实的话语道出了这些师傅的凡人善意。
欧阳路街道老龄化程度高，老旧小区较多，绝大部分老旧公房还没有电梯，紧急情况下老人外出就医不便。在这个特殊的时期，为争取每一分钟宝贵的时间，街道在筹备转运急救车辆的同时组建了一支包括司机在内的12人“转运担架队”，帮助有需要的居民在最短的时间内送医就治。
“担架队”的队员采取轮班制，确保全天24小时能随时响应。
截止目前，这支街道转运专班已顺利转运四十余次。不仅承接了市120急救系统满负溢出的辖区急单，为社区医院转送过急救病人，承接过110的紧急求助单，也对居委的求助单随时响应。
让我们一起努力！愿寒冬将尽，春将来！