为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步充实基层工作力量，激活基层治理的“神经末梢”，10月26日，虹口区选派32名机关、企事业干部到居民区担任党组织书记（选派书记）。
一段时间过去了，他们适应岗位了吗？又为群众办了哪些实事？近日，记者走访了四川北路街道衡水居民区选派书记顾笑娱，听她分享这些天在社区工作的经历。
以前在职能部门的工作内容更多的是围绕政策法规去给居委做一些物业指导工作，但下沉到一线才发现指导和实操是有区别的……
顾笑娱原先是四川北路街道城市建设管理事务中心的一名工作人员，之前尽管因工作需要经常与居委会“打交道”，但此次作为选派书记到居民区工作一段时间后，她深深体会到了做群众工作的不容易，“做群众工作不能只讲理，更多的是需要讲情，要多站在对方的角度考虑问题，这样才能把工作做好。”
发挥专业优势
衡水居民区房屋类型复杂，不仅有私房、直管公房、商品房，还有数个商务楼宇，辖区物业公司多，人员结构不稳定，给小区管理带来极大的挑战。到岗后，顾笑娱联合居民区党总支多次深入一线走访辖区各个小区，了解群众的“急难愁盼”，梳理小区治理的“症结”，并发挥自己的专业优势“对准下药”，解决了不少问题。
衡水居民区内百分之九十的楼栋正在进行“美丽家园”建设，期间，居民的各类诉求不断。在一次居民区党总支联合商务楼宇共同召开的党群联席会议上，一户居民反映说，靠近居民楼北面围墙外的竹林生长茂盛，长年累月遮挡阳光，对晾晒衣物造成影响，希望借着“美丽家园”的东风，改善居住环境。
了解情况后，顾笑娱立即进行实地查看，并迅速找到了竹林的物业管理方。经过与街道房办和相关物业公司的多次沟通，竹林最终被大面积修剪，散落在小区非机动车棚顶部的落叶树枝也全部被清理干净，居民们的家中终于照进了阳光。
顾笑娱说，在处理这件事的过程中她得到了一个启发：要学会整合周边资源，只有联合多方力量共同参与到社区治理中，才能取得事半功倍的效果。因此，这段时间，她和居民区党总支书记冯志烨时常走访周边楼宇，摸排党员底数和情况，为接下来推动楼宇成立临时党支部做些准备工作，“楼宇里零散党员很多，我们想通过党建联建的形式，把他们集结起来，然后引导他们参与到周边小区的治理中。”
同时，为及时发现“美丽家园”施工过程中出现的各类问题，努力把矛盾化解在基层，这几日，顾笑娱和冯志烨商议着准备搭建一个“美丽家园”项目联席会平台，定期召集施工方、物业公司和居民代表广泛听取意见，协商共议，共同推动项目顺利进行。
“借着房屋大修的契机，下一步，我们也会考虑在弄堂里安装非机动车充电设备，一并解决老弄堂飞线充电和车辆乱停放的问题。”对于接下来的工作，顾笑娱充满了信心。
成长的背后
做选派书记至今，已经过去了近两个月，从刚开始对社区工作的生涩到逐渐掌握一些“门道”，再到把专业优势融入到社区治理中，顾笑娱每一步都走得很稳。对此，顾笑娱表示，成长的背后，离不开多个部门的支持。
记者了解到，对于此次选派干部任用，虹口区特别制作了《工作指南》，明确了组织部门、派出单位、街道党工委以及选派干部的工作职责，同时对每个选派干部建立了成长档案，从带教老师信息、带教计划、培训记录、重难点任务、实施项目等多个方面进行全过程动态跟踪考察。派出单位也会通过定期走访等，了解选派干部的思想动态和工作状态，加强政治上关爱、工作上支持、生活上关心。
像顾笑娱这样的选派书记，四川北路街道共有三名。街道相关负责人告诉记者，为帮助选派书记尽快适应岗位需求，迅速掌握做群众工作的技能，街道安排了处级干部和经验丰富的居民区党总支书记与他们结对，进行“1+1”带教，同时通过值班带教、项目带教、场景带教等多种形式，全方位进行培养培育，从而不断提升他们服务群众的能力和水平。
相信不久的将来，选派书记们定能在社区大舞台上一展身手，让我们拭目以待吧！