为进一步提升业委会的规范化运作能力,凉城新村街道委托新家园事务所和街道业委会自治促进会,组织辖区内业委会成员开展了一系列专题培训和交流活动。
以“业委会如何有效开展对物业管理和服务质量的监督和协调”为主题的培训活动,聚焦近年来突出的物业管理纠纷,特别邀请了上海市物业管理协会专家黄友健,就如何通过非诉讼或诉讼等纠纷解决方式,维护广大业主的合法权益,依法、合情、合理地解决物业管理中的各种纠纷开展了专题培训。黄老师列举了多个案例进行了详细说明,参加培训的业委会成员纷纷表示收获颇丰。
凉城特色品牌之一的“小区治理大家说”交流活动,则以如何做好维修资金的筹集与使用为主题,分片区组织业委会成员开展交流,现场各业委会主任分别分享了各自小区状况及维修资金的使用和筹集的情况。
文苑小区业委会主任张金根谈道:作为业委会主任要有很强的责任心,既然做了就要做好。业委会成立之初,有很多业主对于维修资金这块认识不清楚,认为业委会成员可以从中谋利,自己也曾想打退堂鼓,新家园业委会自治促进会项目组拟订的台账制度为他们的工作带来了非常大的帮助,维修资金的筹集和使用在台账中都能有所体现。如今小区的维修资金从2005年的350万,增加到了440万,增加部分主要由资金利息、200多户住户的买房资金以及原街坊基金三部分组成。小区内的停车位也进行了三次调整,从原先80个停车位增加到现在294个停车位。业委会也会督促物业把公共收益及时转入维修资金,通过维修资金的增加业主们也都消除了误会。现在小区业委会的成员都能做到有事大家担,遇事不推诿,不断加强自身建设,团结一心、尽心尽力地为业主当好这个家。
久业家苑业委会主任分享了小区如何通过各项举措改变了原来的维修资金不足、没有公共收益、物业不作为的情况。业委会首先启动了选聘物业程序,在对各家竞聘物业服务企业深入考察后,选聘出有资质、有能力的物业,经过与物业经理不断磨合协作,提升了双方在小区治理中的共识,同时通过征询将小区物业费从原先每平米0.68元的调整到每平米0.98元,对小区内道路进行了整修,增加了小区的停车位和公共收益,小区的面貌也改善了很多。
“小区治理大家说”活动为业委会成员们提供了交流学习、相互沟通的平台,有经验的业委会可以在这里交流业委会工作的经验和方法,新任的业委会可以在这里提出问题,寻求解决方案的思路。
街道将进一步发挥业委会自治促进会的优势,丰富活动形式,拓宽赋能渠道,助力业委会探索小区治理的有效途径和方法。