8月24日下午,凉城新村街道在社区事务受理服务中心举办主题为“‘帮办服务’,业务受理、疫情防控两不误”的2022年“政府开放日”活动。
在中心工作人员的带领下,活动参与者参观了受理大厅。在大厅单独设立的“一网通办操作室”内,工作人员介绍了“帮办服务”的开展情况。为进一步服务好社区居民,中心在受理大厅增设了服务专区,就办理居住证续签、更换就医记录册、查询社保缴金记录和网上申领敬老卡等业务建立快办通道,并为居民提供帮办服务,确保业务受理和疫情防控两不误。随后大家进行了座谈交流,与会者就提高“一网通办”知晓率、延伸帮办服务等提出了积极的建议。
“政府开放日”活动进一步深化了政务公开成果,增进了社会各界对社区服务工作的了解与支持,也提升了居民对城市共建共治共享的参与度。