“没有你们各位党员和志愿者的付出,我们居委撑不下来,真心感谢你们。”在赤一居民区临时党支部专题组织生活会上,居民区党总支书记蒋君宝动情地说。在过去的2个月里,赤一居委的志愿者和居委干部并肩作战,脱下的“大白”见证了他们烈日下流淌的汗水、巡逻后脚底冒出的水泡记录了他们用脚丈量社区的距离,有时也会因为居民的牢骚话而心情低落,但是他们从未想过放弃,一直坚守在赤一小区防控的第一线,筑牢了坚实屏障。他们相信,风雨同舟抗疫情,总会守得云开见月明,早日回归正常生活。
靠谱的救火队
4月2日,仅仅在封控后的第二天,居委就遭遇了一场危机,一名外来工作人员的抗原检测异常,在场的所有居委干部和另外3名志愿者都属于密接,需要在居委封闭管理。在等待复核结果期间,大家的情绪是复杂的,有担心确诊的不安,但更多的是无法投入工作的焦虑。马上要进行下一轮核酸检测,谁来安排;小区里还有封控楼,如果他们有需求谁来满足;刚来了一批优先供给孤老纯老家庭的蔬菜物资,运送不及时就会腐烂。
面对突发状况下的需求,刚刚组建的志愿者团队再次吹响集结号。尽管这支队伍此前只完成过核酸检测一项任务,但大家磨合得很顺利,分成运送、分发等若干小组,在短时间完成了物资发放的任务,让居委干部们松了一口气。在第二天的核酸检测中,志愿者们继续挑起了大梁,在微信群中复盘上次工作后,提前把代登记的居民信息汇总在一起,大大减少了居民的等待时间,更圆满地完成了检测任务。
经过了这几次的火线历练,志愿者们更好地适应了在社区的新角色,彼此也熟络起来,成为赤一小区防控任务的主力军。而居委干部们的心也定了,经历了这样的考验,还有什么困难能难倒他们呢?
核酸检测,从10小时到2小时
集中核酸检测时间长,涉及人员多,是防控工作的重中之重。4月初的几次检测中,尽管反复精心设计,但居委和志愿者也是摸着石头过河,检测效率差强人意。检测过程中志愿者们也不时听到居民们的抱怨,如等候队伍过长,排队间隔难以维持等,最早的几次检测从7点迎着朝阳时开始,持续到夕阳西下的下午5点,耗时10个小时。
“这样不行,一天下来不仅我们吃不消,好多老年居民也吃不消,长期这样他们就不配合了。”“是啊,队伍时长时短,以后维持秩序的能不能和喊楼的沟通一下信息,控制一下节奏。”每次做完,大家都会分享自己的所见所闻和思考,提出了提高效率的建议。在集体的智慧下,检测的流程不断优化,人员配置和分工越来越精细,大家的沟通也越来越高效。经过优化场地设置,检测通道从最初的3条增加到5条;小区外围也增设了临时围栏,保证喊楼秩序更加稳定可控;志愿者们在群里实时通报进度,还有拥有一技之长的志愿者用标注小区地图的方式提高交流效率。到4月中下旬时,检测速度已经压缩到3个小时以内,最快记录是保证检测人数前提下的2个小时。
形成比较成熟固定的岗位和分工后,志愿者骨干陈尧博遇到了“甜蜜的烦恼”。每次核酸检测前一天,他都要在微信群开展报名接龙,但是每次报名参与的志愿者总是多于需求人数,他需要平衡一下任务安排。通常在发出接龙后的第一时间,就有许多志愿者第一时间“秒杀”,一个不留神就会错过第二天服务名额。后来为了大家都有出力的机会,群里还会提前预告接龙时间。有一天晚上接到第二天需进行全员核酸的任务后,深夜十一点半陈尧博才开始进行接龙,没想到也被这些“夜猫子”志愿者们“秒杀”了,志愿者们笑称陈尧博为“网红团长”,大家都等他准点“上货”。
抗疫阵地上的“家庭总动员”
在这支志愿者团队中,有许多夫妻档并肩作战,书写了别样的浪漫,让爱与坚守同在。
在艰巨繁杂的任务面前,居委主任俞飞从未迟疑或退缩,以身作则,随时处理突发状况,回应居民的需求,日夜奋战在防控的第一线。这段时间,她和丈夫魏劲涛沟通最多的不是家庭,而是工作。原来,当看到社区有核酸采集员的需求后,她就让丈夫主动报名,培训合格后就在本小区担任检测员,帮助50多名行动不便的高龄老人上门采样,需要在多个楼栋之间穿梭,爬上爬下,十分吃力。心疼也好,担心也好,都藏在心里,然后继续相互扶持坚持下去。
党员志愿者王甦生和王燕云是一对夫妻,他们在封控管理前的3月26日的核酸检测时就主动到居委报到参与志愿服务了,是最早的骨干成员,并且坚持了2个多月。说到最初的动机,王甦生提到了小区里的老党员和老志愿者。在社区有需要的时候,上了年纪的都站了出来,年轻党员怎么能袖手旁观。
徐斌是市级机关下沉干部,在组织安排之前,他就已经到居委报到参与防疫工作了。每次核酸检测时,他在内场担任组织协调的角色,一上午下来步数已经超过了一万。他的爱人、党员志愿者刘丽夏也是团队的固定成员,除了采样,其他各个岗位都已驾轻就熟。在他们的影响下,他们的孩子也成了“编外”成员。在一次发放物资时,小朋友也穿上防护用品,拿着喇叭告知居民及时下楼领取,赢得一旁的叔叔阿姨的一片赞扬。
在过去的2个月里,赤一小区的一群人一条心、一起走。在疫情防控取得胜利的前夕,赤一的志愿者们还将再努力一把,再坚持一下,大家相信,曙光即将来临!