特殊时期,不少老年人由于手机操作不熟练,面临采购上的难题。在四川北路武进大厦,12组“老带少组合”楼层长们协力合作,为居民们提供暖心服务。
“14楼物资发放完毕,请大家查收。”疫情期间,武进大厦14楼的年轻居民郝文萃有了新身份——楼层长,和她一同发放物资的还有老党员于会东,他们主动承担起责任,组成“老带少组合”,积极为居民服务。
“为帮助居民解决物资采购难题,我们想到了让年长层长和年轻层长组队的方式,让他们各自发挥优势。”中州居民区党总支书记王晗介绍,四月底居委发出了“老带少组合楼层长招募令”,得到了楼栋内年轻人的积极响应,不少人主动在微信群中报名。
工作过程中,年长的楼层长们用丰富的经验与居民沟通,年轻的楼层长们则将大家的生活需求记录下来,并在网络上寻找相关物资渠道,“以老带新”协力打通保供渠道。
除了于会东和郝文萃,家住12楼的李心怡和马萍也是“老带少组合”的楼层长,在电梯口总能看到他们清点数目、发放物资的身影,如今的他们已成为“黄金拍档”,协力帮助老年居民跨越“数字鸿沟”,疏通物资到居民家的“最后一百米”。
据悉,5月以来,武进大厦已有30余位楼层长们投入“老带少组合”楼层长工作中。“我们相信,再坚持一段时间,一定会迎来胜利的曙光。”一位楼层长说。