“赵老师，下楼做核酸啦。”“我给你送饭来了。”“今天核酸检测，您先在家里等一会儿，我陪你一起去。”“今天天气有点凉，你要注意冷暖，多添一件衣服哦。一定要多注意休息！”
最近家住嘉兴路街道瑞一居民区的独居老人赵老师家有点儿热闹，一会儿电话铃响、一会儿有志愿者上门，给老人空荡荡的房里增添了一份温馨。这一声声温暖的问候来自于瑞一居民区的志愿者钟锦梅老师，本轮疫情发生后，看着严峻的抗疫形势，她第一时间踊跃报名成为了瑞一6号楼的志愿者，为楼里的居民们提供帮助和服务。做核酸上门通知、给住户派送物资、发抗原……不论哪里都能看到她忙碌的身影。
赵老师听力也不是很好，更不会熟练使用手机。钟锦梅作为楼道志愿者一直默默贴心地照顾着赵老师，从一开始的健康码到如今推广的核酸码，她把老人核酸检测的事放在心上，每次一对一提前在手机上操作好、保存好图片并第一时间上门通知老人搀扶着直到做完核酸送老人回家；如遇抗原自测，她分发完楼栋其他居民后，都会上门为老人检测登记抗原。如今，在物资有限的条件下，她也总是时不时变着法地给老人准备可口的饭菜，无微不至关心照顾老人的生活。
在楼内，像她这样的好邻居不在少数，楼内的志愿者王老师、可丽、子墨（微信昵称）等等也都为钟老师送上生活物资，志愿者们也都不忘和老人聊聊天，慰问一下他们的身体情况，排解老人的孤独情绪。疫情无情人有情，在当下发生在楼内的暖心故事真真实实的让我们看到和感受到了远亲不如近邻的邻里亲情。
老人说，自己是个不善言辞表达的人，但是钟锦梅对她的照顾以及好邻居们对她的关心她都默默记在心里，拜托钟锦梅老师转达对大家表示最真挚的谢意。
凡人微光，星火成炬。在上海战疫的一线，总有一群勇于冲锋、甘于奉献的志愿者，他们的付出凝聚成共克时艰的强大力量。相信正是因为有了像钟锦梅老师这样默默为大家付出的志愿者，她们都是我们学习的好榜样，她们用自己无私的奉献来感动和温暖着我们身边的每个人，让大家在疫情之中也能感受到真情和温暖。