小区封闭、楼栋封控居民突发疾病怎么办？
患有慢性病的居民需要看病配药怎么办？
记者从广中路街道了解到，在社区卫生服务中心的协同合作下，居民看病就诊平稳有序。
“居委会吗？我好像血栓了。”一早，何家宅居委干部沈奕辰就接到封控楼栋内一位居民的来电。
因防疫需要，前一天晚上，何家宅小区一居民楼连夜临时封控。居委迅速行动，通过电话、微信等方式和楼内居民取得联系，并保持联络沟通。同时，在街道及相关部门的协助指导下，为封控楼栋的居民提供生活保障。
沈奕辰一边在电话里安抚居民，一边了解具体情况。原来，这位居民前不久刚做过手术，正处于恢复期，此时突然腿部肿胀，他根据医嘱猜测是发生了血栓。沈奕辰马上按照之前制定的紧急预案，通过微信搭建了一个“线上看诊”平台，社区医院的医生通过查看居民传来的腿部照片，判定为血栓须入院治疗。
按照既定流程，经社区医院医生协调，可闭环转运至上海市第四人民医院。这位居民的子女被封控隔离在浦东，于是，沈奕辰又代为拨打了120急救车，将他的情况仔细告知救护人员。最终，居民被顺利转运就诊。
在封控楼栋里，还有一位70多岁的老人也牵动着何家宅居委干部们的心。这位老人患有多种慢性疾病需长期服药，楼栋突然封控，他的药即将吃完，怎么办？沈奕辰守在居委办公室和老人沟通，电话里上起了微信使用课程，从怎么加好友，到如何发送照片，在她的耐心教授下，终于老人把药盒的照片传送了过来。
接着，沈奕辰联系社区医院询问是否有药，得到肯定答复后，又明确了社区医院开诊时间，并进行协调领取老人的医保卡，后续由居民区党总支书记沈萍“接力”配药，很快老人拿到了他需要的药品。“谢谢你们了，你们辛苦了！”老人通过微信说道。
据悉，疫情期间，为切实保障封控小区、楼栋老人、孕妇、病患等特殊群体的就医买药需求，按照区委区政府相关部署，各街道根据自身实际情况，制定了相关预案，配备了专人，解居民看病就医配药的燃眉之急。