为更好贯彻落实住宅小区精细化管理,提升物业企业管理水平,明确住宅小区管理目标,2022年1月21日上午,街道城建中心在曲阳路街道社区文化活动中心召开2022年度物业管理年度工作会议。曲阳路街道办事处主任何东滔,区房管局副局长欧培莉,街道办事处副主任王佳纬以及城建中心、自治办、各物业企业负责人近60人参加会议。会议由街道办事处副主任王佳纬主持。
城建中心副主任徐云亮围绕“稳健”、“共济”、“蓄力”等关键词向在场与会人员汇报了去年曲阳路街道辖区内的物业管理成果,总结梳理了物业管理上的欠缺与不足,向各物业企业提出期盼:发挥优势、补齐短板,厚积薄发,并介绍了2022年的工作计划及物业联盟执委会在今后物业管理工作中的作用和优势。
会上,街道办事处副主任王佳纬强调要发挥物业联盟优势。一是结合多种形式推动物业管理模式的优化,例如邀请有经验的成员单位分享自己的管理经验;邀请优秀的专岗技术人员为其他物业企业技术人员进行日常业务培训;甚至也可以提供行业人才交互平台和学习考察项目,为优秀的物业人才提供更多的学习机会。同时,成员单位也应当担负起托底保障的职责,承担起社会责任。二是以物业联盟为平台,开展物业技能大比拼,邀请各物业企业的强兵悍将参与。围绕保洁、保安、保修、保绿等主题,通过物业理论、物业知识和物业技能等多形式开展竞赛,展现曲阳物业人的风采。物业联盟旨在唤醒物业企业的活力,推动行业自律、行业自强和行业自治。
会中,物业联盟代表大柏树、高地和爱仁物业的负责人相继发言,总结分享过去一年,在创文、防疫等工作中的实战经验和优秀案例。随后并向五家物业联盟执委会成员单位发放聘书。
会上,区房管局副局长欧培莉充分肯定了过去一年曲阳路街道在物业管理工作方面给予的支持和付出,并向各物业强调在日常管理中要“摸准痛点、找准发力点”。一是要坚持目标、问题导向,持续做好创文攻坚工作。硬件、软件两手抓,既要拾遗补缺,弥补小区硬件设施短板,也要兼顾文明氛围推进,杜绝不文明行为。二是强根务本,进一步推进质价率三提升工作。关注物业履职情况,顺畅质价率三提升工作机制,坚持党建引领。三是业委会规范化建设,尤其是维修资金使用效率,公共收益归集和年度审计工作。只有齐头并进才能跑出曲阳“加速度”,才能使物业管理水平更上一层楼。
会议最后,街道办事处主任何东滔充分肯定了全体物业企业在去年工作中作出的努力和尝试,肯定了各物业企业取得的成果。同时也对今年的物业管理工作作出部署和要求。一是“三驾马车同频共振”,踏实推进民心工程。住宅小区物业管理工作往往是千头万绪,但“千头万绪的事就是千家万户的事”,正因如此,我们更应该信念如磐、奋楫笃行。各物业企业应当配合相关部门,协助做好“美丽家园”、“垃圾分类”和“加装电梯”工作,依照林云小区“美丽家园全民主”案例,利用街道搭建的平台,进一步深化落实社区管理全过程人民民主,让老百姓参与到社区管理中来。二是严格对标对表落实防疫防控要求不放松,守好小区的第一扇门。物业企业作为住宅小区防疫的第一条防线,在加强人防和技防的同时,也要注重小区里、门栋内的风控管理。三是持续全力推进创文工作,结合创文工作要求,将创文标准融入到日常管理中,从平时工作中点滴积累,建立长效机制,优化小区硬件设施,加强宣传氛围,引导居民文明行为,形成争创文明小区、争做文明业主的新风尚。只有做好住宅小区管理答卷人,在日常工作中花心思,在老百姓身边事上下苦工,才能给居民一份满意的答卷