嘉兴路街道岳州居民区党总支扎实开展“我为群众办实事”实践活动，依托网格化党建体系，聚焦居民群众身边的痛点、难点问题，不断发现问题、解决问题，切实将党史学习教育成果转化为工作实际，不断为人民群众办实事、办好事、解难题。
阴沟积水，居民翘首以盼
岳州责任区网格管辖范围东起岳州路，西至瑞虹路，南临物华路，北至临平路。辖区内房屋构成为成片宅基地私房棚户和4幢六层楼售后公房的混合小区，房龄大多超过80年，房屋结构老化，基础设施不全，居民生活条件较差。随着七月雨季的到来，宅基地棚户区不少居民向岳州居民区党总支书记、责任区网格长马莉珍求助，反映瑞虹路25弄通道存在溢水问题。此处通道多处阴沟时不时有溢水现象，导致路面一直积水长久不干，路过的居民由于地面湿滑难以行走，多有滑脚跌颤。还有部分居民家中出现下水不畅的问题，且伴有频繁的返水现象，报修通阴沟后没几天问题就会再次出现，始终找不到根源。这些现象持续了数周，已对不少家庭的日常生活造成了影响，部分居民反映，由于阴沟水位高于家里地面，只要阴沟满溢，家中就会被淹，居民每天都要自行舀水。居民们殷切希望组织可以尽快找到问题的根源并加以解决。
岳州居民区党总支书记、责任区网格长马莉珍了解情况后，立即联系小市政公司和城投水务公司到现场查看情况，经过几次排查后找出了问题：由于瑞虹路41弄丙支弄3号附近的自来水进水管开裂，导致瑞虹路棚户北区一半区域路面以下大面积渗水，加之瑞虹路私房棚户区域路面沉降、地下水泥管道坍塌等问题共同导致排水不畅。迫在眉睫的是，当时又正值汛期，雨水较多，外渗积水，内不通畅，导致出现了较大面积的阴沟堵塞扰民现象。
问题的根源找到了，但留给居民区的时间并不多，解决问题的关键是要快且彻底，抢修要及时，更不能留后患。在居民区党总支的协调下，由城投水务公司负责进行瑞虹路41弄的进水管补漏工作，小市政公司负责疏通瑞虹路25弄内的各个阴沟堵点，双管齐下，力争让问题被快速彻底解决。
以讯为令，多方攻坚克难
但事情并非一帆风顺，在施工的过程中，两个团队分别遇到了难点阻碍。负责补漏的城投水务公司发现，在漏点的正上方停放了一辆废弃1年多的僵尸车，公安部门也无法找到僵尸车车主，导致施工进度暂停。网格长马莉珍得知情况后立即和社区民警毛警官取得了联系，通过公安系统顺藤摸瓜找到了原瑞虹路41弄5号租客，已搬离2年的前任车主孙某，经过多次沟通终于说服并让他设法联系到了僵尸车车主，并将车辆及时移走。经了解，僵尸车现任车主因现居住地无处停车故将车暂存于瑞虹路41弄围墙下方。通过沟通及时将僵尸车移走后，施工总算可以继续顺利进行了，补漏工作继续得以开展。
但这时又遇到另一个阻碍，负责疏通的小市政公司临时更换了工人，新工人不熟悉点位的分布以及管道走向，连续忙碌了2天都无法让阴沟水位下降。网格长马莉珍得知后与居委干部分组陪同工人到施工现场，全程跟随工人施工并进行引导。同时，马书记立即发动瑞虹路25弄的楼组长和居民，大家一同努力配合工人摸清了管道走向，找到了管道的堵点，最终顺利完成了疏通管道工作，阴沟的水位全面下降。
岳州居民区快速响应并应对及时，快、稳、准，使得瑞虹路私房棚户的积水问题得到迅速解决。如今，里弄内再也没有居民因为积水而受伤摔倒，也没有居民的家中因为受淹而遭受经济损失，居民们一致好评。
习近平总书记指出：“基层是党的执政之基、力量之源。只有基层党组织坚强有力，党员发挥应有作用，党的根基才能牢固，党才能有战斗力。”基层工作就是急群众所急，解群众之所难，群众利益向无小事。岳州居民区在实践中积累经验，不断优化工作流程和方法，持续满足居民对美好生活的向往，力争更快、更好地解决群众的各类难题和困难。