嘉兴路街道新陆居民区党总支认真践行习近平总书记视察虹口市民驿站重要指示精神，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，针对第一责任区网格内居民随意将充电助动车带入电梯以及在楼道内乱停放等问题，依托网格化党建体系，发挥网格长作用，在网格中共商共议，在网格中解决问题，努力让居民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
在网格中发现安全隐患，回应群众关切
新陆居民区第一责任区网格范围为四平路480弄1号—480弄2号。网格内的新陆花苑是建于上世纪80年代的老公房小区，80多岁的刘先生在这里已经居住几十年了，他向第一责任区网格长、新陆居民区第一党支部书记杨懿反映，各个楼层并不宽敞的楼道里经常停放着多辆充电助动车，不但影响楼道通行、电梯运行，而且存在重大火灾安全隐患。居民区网格长、新陆居民区党总支书记王怡也收到了不少居民关于这类问题的诉求。
如何改变居民的固有习惯，彻底消除各类安全隐患？面对社区居民的担忧，新陆居民区网格长王怡、第一责任区网格长杨懿等人一直在思考解决问题的办法。责任区网格首先想到加强宣传力度，倡导居民把充电助动车停到地下停车库。然而，这样的宣传收效甚微。第一责任区网格长杨懿又组织社区党员、志愿者在上下班高峰期间驻守居民楼下，劝阻想要把充电助动车推入电梯的居民，但这毕竟不是长久之计，一旦无人看管，类似情况又会回潮。
在网格中完善“技防”筑起安全屏障
第一责任区网格发挥好枢纽平台作用，联合居委会、业委会、物业“三驾马车”，召开多场专题会议，研究管理方案。党小组长马鸿钊、业委会成员赵洪等党员骨干广泛动员居民参与，问计问策于民，集思广益。在各方共商共议下，第一责任区网格最终确定了解决方案，即引入“云梯”智能化电梯监控管理系统，辅助“人防”手段。
随着一阵尖锐的警报声，电梯门始终处于打开状态，无法关上，这是发生在新陆花苑居民楼电梯间内的一幕。这并不是电梯发生了故障，而是新安装的“云梯”系统自动感应并阻止充电助动车被推进电梯内。虽然这个智能化的系统刚运行不久，但很多居民都对此赞不绝口，大家纷纷表示：“从此楼道更安全了。”
在网格中凝聚民心，合力共建共享
“云梯”智能化电梯监控管理系统通过在电梯间安装感应设备，既能及时阻止充电助动车进入电梯间，又能让居委会、业委会、物业工作人员借助手机实现智能监控管理。然而，加装“云梯”系统的过程并不是一蹴而就的。居民区网格数次与党员群众等社区各方代表共同讨论如何把好事办好，通过修缮小区内地下非机动车停车库并加装充电设备，“疏堵结合”解决充电助动车无法充电的后顾之忧。“云梯”系统安装公司的工作人员多次开展操作培训，确保责任区网格内的居委会、业委会、物业工作人员熟练使用系统。全方位完善电梯间、楼道内助残设施，为特殊群体使用轮椅和残疾车等特殊设备进出电梯提供便利。责任区网格还通过张贴公告，网格长、党小组长上门宣传等形式，引导居民尽快适应系统安装后带来的变化。
现在，居民将助动车推入电梯上楼、非机动车停放在楼道内等现象基本消失了。“云梯”系统的安装还为责任区网格带来了不少“福利”，系统能在第一时间发现电梯困人，并及时通知救援人员，大大减少了电梯困人事故造成的损害；电梯内的监控视频会被储存在云端，有利于杜绝不文明、不安全的乘梯行为；系统还联入街道的“一网统管”平台，进一步筑牢小区的安全屏障。
“云梯”系统安装完成后，第一责任区网格又牵头业委会，督促物业公司做好电梯后续保养运维。同时，进一步发挥党员、志愿者作用，建立自制公约，共同维护用梯安全和小区秩序。