市民政局说,“2017-2019年社区事务受理服务中心标准化建设第三方评估”结果公布,全市220家社区事务受理服务中心合格率达到100%。其中,48家获“5A”(优秀,90-100分),欧阳路街道社区事务受理服务中心榜上有名!快来围观~
市民政局今天首次公布了“2017-2019年社区事务受理服务中心标准化建设第三方评估”结果,全市社区事务受理服务中心平均81.4分。
此次第三方评估自2019年5月开始至年底结束,历时八个月,全市220家社区事务受理服务中心全部参评,得分均超过60,合格率100%。其中,48家获“5A”(优秀,90-100分)考评,有83家获“4A”(良好,80-89.5分)考评,61家获“3A”(中等,70-79.5分)考评,另有28家获“2A”(合格,60-69.5分)考评。分区来看,虹口区、青浦区得分位居领先,杨浦区、黄浦区、浦东新区、松江区、金山区进步显著。
此次第三方评估设有“服务规范”“管理规范”“专项评估”等3大类45项指标。评估表明,过去三年,全市社区事务受理服务中心所有“服务规范”与“管理规范”指标全部达标。其中,“服务规范”方面,“环境设施”与“服务能级”得分较高;“管理规范”方面,“档案管理”“网络运行”“内控管理”等方面提升迅速。