四月份的气温乍暖还寒。在虹口区的八个街道中，社区服务“大篷车”便民服务活动持续火热开展。
由区民政局所属社区综合服务管理中心主办的“大篷车”项目至今已运转4年，受服务人次达6.2万。每月在各街道开展一次便民服务，每年开展96场便民活动，基本实现了社区服务的常态化。
今年，“大篷车”便民服务项目在全岗通2.0版“不见面办事”与“零距离服务”清单的基础上，将“零距离服务”清单中居民需求量大、便于集中开展的社区服务事项纳入服务范围，进一步优化服务项目。许多居民反映现在修伞磨刀、家电维修等比较难，“大篷车”活动现场为居民提供健康检查、家电维修、修伞磨刀、便民理发、法律咨询等多项便民服务，提供贴近居民需求的便民服务为大家带来实实在在的便利。
今年3月，虹口区发布居委会工作“全岗通”2.0版，线上为居民提供社区服务信息查询和资源派送，让居民办事“少跑腿、不跑腿”。
“大篷车”便民项目通过整合各类资源、集中统一的线下专场，促进邻里交流，为居民提供家门口的“线下服务”，通过“线上”与“线下”的结合，进一步提高社区服务的覆盖面与精准率。