随着“虹口区长者服务中心”的成立，由上海海阳老年事业发展服务中心负责具体运作的虹口区长者服务中心作为一个信息化平台和服务中心，为区老年人提供居家养老、主动关爱、紧急援助等项目的服务，以满足老年人对生活服务的基本需求。服务热线自开通试以来，受到关爱对象的普遍欢迎。
当前，虹口区长者服务中心又向各街道提供“敬老服务券”，并由四川北路街道转发至社区内的高龄独居和高龄纯老人员，让他们享受服务券上承诺提供的相应服务。
目前，虹口区四川北路街道已经向760多名高龄独居和高龄纯老人员发放了“敬老服务券”，服务券可以让老人享受到免费搓澡、理发等服务。拿到“敬老服务券”的老人们只要拨打券上的预约热线就可以免费享受已预定项目的上门服务。此外，区长者服务中心还对愿意接受电话关爱的高龄独居和高龄纯老老人，通过每周一至两次主动拨打电话的方式，慰藉老人，及时关心老人所需所要。同时，老人们也可以拨打24小时服务热线36129000，主动寻求帮助。