虹口区欧阳路街道深化“网上敬老院”建设,推进社区为老服务。
主要做法:1.拓展网上敬老院规模。完成“欧阳暖夕阳”网上敬老院网站改版,加强网站会员申请、服务预约、服务响应、服务过程监督、服务评价等基本功能建设。通过开设“东方网”微博、网站版面增设会员互动及在线咨询等增值功能,扩大品牌知名度,拓展沟通渠道。截至9月底,共有注册会员3491名,其中特服会员89人,新发展会员152人,回访会员2200余人次;开展各类讲座、咨询12次,775人次参加;送餐服务22000客,家政服务808人次;免费安装“智能居家宝”276户、“失智随身宝”16户;提供家庭病床服务,对70岁以上孤老、80岁以上纳保老人及百岁老人实行全科医生责任制。2.推出为老服务新举措。开展空巢老人关爱计划,由志愿者与社区独居、孤老、纯老等682名老人结对,每日上门问候,通过家访、探望、电话等方法,及时了解和解决空巢老人的紧急需求。与社区卫生服务中心和上海健众健康管理咨询有限公司签订三方合作协议,在社区生活服务中心建立上海欧阳健众护理站,开展临床护理(居家)等延伸服务;与建工医院签订医疗服务协议,开展专家讲座,开辟就诊绿色通道;社区生活服务中心理疗服务进小区,提供免费中医理疗450人次,医疗咨询723人次,自10月起,社区生活服务中心实现全年无休(国定节假日除外)。3.加大社会组织参与度。与上置物业合作,成立“长者养生俱乐部”,为紫荆小区高龄、独居老人提供助餐及日常关爱服务。联手社区餐饮单位开展“大厨进社区”活动,为社区生活服务中心添置厨房设备,举办“美食沙龙”;与社区卫生服务中心开展每两周一次特服会员上门巡诊服务,截至9月底,共发放免费出诊医疗卡800余张;与“剪刀老爹”公益组织合作,每季度为孤老、独老、空巢老人免费理发一次。4.组织志愿者开展为老服务。组织社区生活服务中心志愿者开展“学雷锋为民服务”活动,提供各类为民服务2300余人次;开展“大篷车下社区”大型为民服务活动,受益者近千人次。