“这个‘无障碍长者’专区真是太方便了！”正在体验的72岁李阿姨兴奋地说，“以前总担心不会用手机办事，现在自己也能预约送餐服务了。”近日，区数据局与区医保局、区人社局共同举办“医保安全靠大家、一网通办在身边”主题宣传活动。活动通过现场演示、互动答疑等形式，向社区居民特别是老年群体普及医保安全知识，推广“随申办”市民云平台的智能化服务。
活动现场气氛热烈，不少银发族早早前来等候。区数据局工作人员生动展示了“随申办”市民云APP的功能，尤其是虹口旗舰店的养老服务专区。该专区为老年人精心打造，采用大字体、高对比度界面设计，并配备语音播报、一键放大等辅助功能，切实解决了老年人“看不清”“不会用”的难题。
值得一提的是，平台全新升级了“无障碍长者”专区，该专区整合了老年教育微课堂、养老服务机构查询、便民地图、线上场馆预约、为老送餐服务、红色数字展厅、适老化新闻专栏七大服务，通过指尖操作即可实现养老需求“一键通达”，助力老年人轻松跨越“数字鸿沟”。
活动现场还设置了医保政策咨询台。工作人员为老年居民提供“一对一”答疑服务，针对医药费报销、医保政策调整等热点问题，结合典型案例深入解读，并重点宣讲医保卡安全使用规范及防范欺诈骗保知识，帮助居民提升风险防范意识。
此次活动不仅提高了居民对医保安全的认识，也让更多老年人了解并使用数字化养老服务，深受社区居民的欢迎。区数据局将持续以市民需求为导向，不断优化“随申办”市民云平台功能，助力老年群体更便捷地拥抱智慧养老生活。