近日，区信访办举行信访工作法治化专题培训会。区委社会工作部副部长、区信访办党组书记、主任徐维纲出席会议并动员讲话，区信访办党组成员、副主任何建华主持会议。相关业务科室、至合律师事务所吴悦蕾、汤文旦两位律师分别围绕群众接待、矛盾化解等作专题辅导报告。
会议指出，要始终坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，持续深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步提高政治站位，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，切实增强工作责任感和使命感，进一步发挥好信访工作政治功能和重要作用，持续提升做好信访工作的能力和水平。
会议要求：
要立足全局看信访，坚持以为民办实事为出发点，维护本区社会和谐稳定
要履行好信访干部的工作职责，通过推动信访问题解决传递党和政府的温暖，实现了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作目标。把每一起信访案件当作推动社会治理的突破口，为社会和谐稳定发展创造良好的环境。
要直面问题找差距，全面推进信访法治化
紧紧围绕信访工作法治化总体目标，严格落实《信访工作条例》和“路线图”。按照“五个法治化”“四个到位”要求，完善工作机制，创新工作方式，确保群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。持续开展信访业务规范化建设，不断推进信访工作法治化往深处走、往实里落。
要着眼长远谋发展，提升信访干部工作水平
着力推进堪当时代重任的高素质信访干部队伍建设，提高效率、转变作风，及时回应群众诉求，依法保障群众合法权益。坚持不懈开展系统培训，注重实操、实岗、实训、实战，不断提升信访干部业务素质和做群众工作的能力水平。
区信访办各科室，各街道、各相关部门信访干部共63人参加培训。