根据市信访办关于“家门口”信访服务体系优秀案例评选工作的有关要求，为进一步深化虹口区信访“家门口”服务体系建设，搭建“同台竞技、相互学习”舞台，2024年12月4日下午，虹口区信访办在北外滩街道白玉兰党群服务站举办2024年度虹口区信访“家门口”服务体系优秀案例评选展示活动。市信访办二级巡视员、接访处处长方敏莅临指导。区委社会工作部副部长、区信访办党组书记、主任徐维纲，各参选街道分管领导、各街道信访办主任参加活动。
本次入围参评的三个街道，分别围绕信访工作典型案例，紧贴“家门口”服务体系建设要求，采用“现场讲解+PPT展示”的方式，生动形象得展现了各自信访“家门口”服务特色品牌。曲阳路街道以“全岗通”赋能信访法治化建设，探索社区治理数字化转型之路；广中路街道持续深化“三所联动”机制，形成“明辨事理重事实，情理结合重信任，法律保障重规范”；欧阳路街道从“一号听”引申出践行“突出听、注重入、落实解、标榜赞”的十二字工作法，让新时代枫桥经验落地生根。
方敏对各参评队伍的现场表现与展示案例进行了细致点评，并提出了改进建议，希望各参评队伍进一步归纳总结提炼，突出完善机制，强化做法成效。
下一步，虹口区将持续推进信访工作法治化，不断深化信访“家门口”服务体系，擦亮信访服务特色招牌，不断提高信访工作能力水平。始终牢记“为党分忧、为民解难”的政治责任，推动新时期虹口信访工作高质量发展。