为贯彻落实《上海市婚姻介绍服务机构合规经营指引》,打造新形势下婚介跨部门综合监管“一张网”“一盘棋”,规范婚介行业秩序和服务收费行为,维护消费者合法权益。11月1日下午,区民政局与北外滩滨江治安派出所、北外滩市场监督管理所“三方联动”开展虹口区新登记注册的营利性婚介服务机构联合检查。
本次跨部门联合监管工作主要围绕以下几个方面展开:一是做好法律政策贯宣。为机构负责人详细介绍《上海市实体店婚姻介绍服务合同示范文本(2024年版)》,鲜明告知业内首推的“3~7天冷静期”制度、“合理确定违约金比例”等重点条款和针对性举措,并解答企业疑惑。为从业人员普及《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关内容,严禁发布虚假征婚广告或者弄虚作假、隐瞒欺诈等违法经营或损害征婚当事人合法权益的不良市场行为。二是针对重点内容检查。对婚介业务、服务项目、收费标准、广告宣传等进行详细查阅,针对存在问题提出整改要求,告诫婚介机构诚信服务、守法经营、合理收费,在经营场所醒目位置明确收费项目及标准。三是强化主体责任落实。与机构负责人签署合规经营承诺书,自觉履行婚姻介绍服务机构主体责任,有效推动行业健康发展。
下一步,区民政局将不断强化对婚介服务机构的跨部门综合监管机制,深化协同联动,充分发挥各部门专业优势,齐心协力将联合监管的制度优势更好转化为治理效能,促进婚介服务行业健康可持续发展,使“双随机·一公开”检查取得实实在在的成效。