随着婚介市场的不断发展,部分婚介机构在经营过程中出现了不规范、不诚信的状况,如虚假宣传、欺诈行为等,严重影响了婚介行业的健康发展和社会稳定。为进一步规范我区婚介领域经营行为,打造良好营商环境,切实保障消费者的合法权益,日前,虹口区市场监管局协同区民政局对一家在四川北路办公的婚介公司开展“双随机、一公开”抽查工作。
我局执法人员主要围绕企业资质、广告宣传、价格监管、个人信息安全等方面开展检查。一是指导企业做好明码标价工作,通过细化价格明细和收费标准公示等方式,确保消费者“心中有数”。二是防范企业发生价格诱导行为,杜绝利用虚假价格手段诱骗消费者的情况。三是帮助企业建立投诉应急响应机制,尽快、尽好处理消费纠纷,化解消费矛盾,切实保障消费者的合法权益。
下一步,虹口区市场监督管理局将继续加强对婚介机构的日常监管和执法力度,严厉打击违法违规行为,维护征婚当事人的合法权益。