为进一步增强政民互动,打造阳光、透明、开放、服务型政府,近日,虹口区医保局和曲阳路街道在赤二居委共同开展以“医保服务零距离,架起政民‘连心桥’”为主题“政府开放日”活动,吸引了不少居民报名参加。
在活动现场,区医保局局长张圣滢开展现场“帮办”服务,向前来咨询的居民介绍长护险医保政策和虹口医保开展的“长护险服务关心关爱行动”,对90周岁以上高龄老人等重点人群优先开展评估、优先提供服务、优先衔接转介,100周岁及以上的“百岁老人”可以享受长护险评估和护理服务的“即申即享”。
区医保局工作人员通过设置“医保咨询”展台、摆放宣传易拉宝、发放宣传册和宣传品等方式,为居民解读2024年医保政策;在现场“手把手”指导居民,在手机“随申办”虹口区旗舰店和“一网通办”平台办理“特殊人群医疗补助一件事”;为群众解疑答惑,详细介绍了医保码、医保报销、跨省异地就医备案、生育保险申领和新生儿参保“出生一件事”政策、灵活就业人员参保等民生热点问题,引导和鼓励居民积极参保、续保,让广大群众更加了解医保、用好医保。
“能够零距离了解医保政策,真是太方便了。”居民对医保工作人员说到。通过本次“政府开放日”活动,增强了群众对医保工作的认同感和获得感。下一步,区医保局将坚持以人民为中心,聚焦群众“急难愁盼”问题,持续开展形式多样的医保宣传活动,讲好医保故事,传递医保温度,持续推进全民参保,打通政策宣传服务“最后一公里”,让医保政策惠及每一位群众。