近年来，化妆品产业蓬勃发展，化妆品已成为人们日常生活中不可或缺的日用品、快消品。为进一步落实药品安全巩固提升行动部署，促进虹口区化妆品行业健康有序发展，虹口区市场监管局积极推行《化妆品网络销售合规经营倡议承诺书》（以下简称“倡议承诺书”），引导辖区内电商平台化妆品经营企业自律合规。
一、发挥市场监管职能，助力品牌影响力提升
辖区内电商平台上海识装信息科技有限公司（以下简称“得物APP”）于2024年获评上海市质量金奖，成为首个获得该奖项的互联网消费平台，品牌影响力不断提升，化妆品经营企业入驻数量也随之快速增长，得物APP共入驻化妆品经营企业2000家，2024年新入驻约500家，较去年上升了25%。面对企业数量的高增长，提升化妆品经营企业合规经营意识迫在眉睫。虹口市场监管局跨前一步，充分发挥市场监管职能，坚持从源头治理，在得物APP推行《倡议承诺书》，督促平台内化妆品经营者合规经营，更好保障消费者权益，推动电商平台规范化建设，助力品牌影响力持续提升。
二、监管与服务并重，为重点企业提供指导
2024年6月，虹口市场监管局进一步优化营商环境，践行监管与服务并重，指导得物APP制定了《倡议承诺书》，《倡议承诺书》依据化妆品相关法律法规编制而成，涉及化妆品资质、化妆品标签、化妆品进货查验、化妆品经营管理等内容。它不仅是化妆品网络监管的检查标准，同时也是化妆品经营企业从事网络销售的基本规范。
三、坚持从制度入手，提升企业合规经营意识
2024年7月，在得物APP入驻商家需签订的平台规则协议中正式上线《倡议承诺书》，坚持从制度入手，提升企业合规经营意识，督促电商平台内化妆品经营者依法合规经营，从而进一步保证网售化妆品质量安全，为消费者营造安全的用妆环境。截止目前，平台内2000家化妆品经营者均签订了倡议承诺书。
下一步，虹口市场局将指导得物APP，持续加强平台内化妆品法律法规的宣贯，进一步督促企业落实化妆品经营者主体责任，树立诚信合规的良好形象，切实保障公众用妆安全。