为进一步丰富培训课程的多样性与趣味性，6月28日下午，区建管委“青匠”培训班采用“翻转课堂”形式进行教学，由每组选派代表进行授课，授课学员结合自身工作领域以自主规划授课内容、授课方式的形式为大家带来了一场别开生面的“交流会”。
学员陆罗锋作为交通中心年轻干部，结合自己在处理静态交通领域涉及的信访问题经历，和大家分享了如何从信访人真实需求入手，以“急事、小事”缓办，“能事”急办的时效把控准则，进而切实提高信访满意率。
第二组学员北外滩开发办的胡嘉辉结合本职工作，介绍了北外滩开发建设规划理念、无车区“一张总图”的把控原则、亮点工作等内容，为大家在今后工作中把“上海北外滩 都市新标杆”的宏伟蓝图高质量转化为“施工图”“实景画”打下扎实的理论基础。
第三组学员区建管委的吴晶晶围绕“海绵城市建设”主题，从项目背景、建设内涵及建设要求入手，着重介绍了海绵城市建设对我区提升水环境、保障水安全、修复水生态等方面的重要意义及瓶颈问题，并呼吁大家立足自身岗位为我区海绵城市建设贡献一份力量。
第四组学员来自区建管中心的卢春峰与来自区市政水务中心的陈尚硕分别以自身化解的一件信访件为案例，从事情起因到圆满完成，详细叙述了案件完整经过，还原了案件真实全貌，并总结了“注意工作留痕”“发扬‘上门办信’精神”及“积极处置作为”等信访案件办理心得体会。
课后，学员们结合授课内容各抒己见、热烈讨论，在交流互动中增长才干、增强本领。课堂翻转活动将学员们从“听课人”转变为“讲课人”，为大家提供了知识共享、观点碰撞的舞台，培养了学员们自我思考、自主探索的能力，进一步提升了本次培训的质效。