2月27日，区房管局召开住宅小区创建全国文明城区动员部署会。出席会议的有区房管局分管领导、虹房集团分管领导、各街道城建中心负责人、虹房集团下属物业企业负责人、区重点物业企业负责人。
会上，区房管局物业科就住宅小区创文标准进行了培训，要求物业企业将今天会议工作要求带回去，对全体员工进行再培训再动员，必须熟悉创建标准，按标准开展物业服务。
广同物业与脉动物业对创文工作做表态发言，都表示：将全力以赴，努力做好物业服务工作，加大宣传力度，开展自查自纠，努力为创建工作贡献一份力量。
区房管局从创建全国文明城区的重要性、正视之前创建取得的成绩、现阶段的工作任务等方面对创建全国文明城区工作进行了部署，并强调：
当前和今后一个时期，住宅小区创文工作要突出搞好“顽疾整改”，全面深化“集中整治”，切实做好“环境巩固”。
一要突出搞好“顽疾整改”。对乱扔垃圾杂物、乱贴小广告、空中线缆不达标等情况较为严重的小区，物业企业要全面排查，即查即改，在小区内尽力消除此类顽疾问题。
二要全面深化“集中整治”。针对楼道堆物、飞线充电等需多部门共同参与集中整治的，各街道要积极牵头，组织力量集中整治，各部门各司其职，各尽其责，协同街道开展整治工作。
三要切实做好“环境巩固”。物业企业在做好问题整改的同时，更要高标准巩固创文成果，做好打巩固持久战的心里准备，久久为功方可善作善成。