自第二批主题教育开展以来,区民政局基层党组织牢牢把握主题教育的总要求和目标任务,聚焦群众“急难愁盼”深入开展“一个支部一件实事”活动,不断提升为民服务水平。
党建引领,办成群众“暖心事”
区养老服务发展中心党支部通过“两代表一委员”下社区、重阳慰老等活动听取群众关于社区养老建设方面的意见。针对老年居民住房环境老旧,高龄、失能老人等特殊群体生活不便等问题,推出适老化“改造+”新举措,除提供市区两级基础产品服务外还提供虹口特色项目等贴心保障服务内容,根据个性化需求制定“一户一方案”,使适老化改造适用性更高、需求性更贴切,为更多老年人“幸福改造家”。截至11月底,已完成适老化改造670户。
区社会福利院党支部党员通过与楼面住养老人结对交朋友的形式,深入到服务对象身边,深入到服务队伍一线,关注住养老人的急难愁盼,悉心听取意见和建议,以需求为导向,切实转变作风,开展个性化服务。听取老人心愿,梳理汇总“心愿清单”,针对清单中每个项目分别制订个性化实施方案,着力解决老人们提出的实际问题。截至11月底,已完成“心愿清单”中室外集体晒阳和热水管道换新两个项目。
区社会福利中心党支部通过到住养老人床边、到家属身边听取住养老人和家属“急难愁盼”的需求,了解到住养老人和家属需要掌握老人的身体状况,但院内多数住养老人行动不便的实际情况,区社会福利中心党支部主动对接辖区内的医院于10月下旬为老人上门提供化验、测量等医疗服务,帮助老人预防疾病,增强体质。同时,为住养老人建立“一人一档”健康档案,便于开展老人慢性病管理及转诊的需要。截至目前,区社会福利中心实现住养老人健康档案“全覆盖”、健康管理“全过程”。
民生所需,办成群众“便利事”
区婚姻(收养)登记中心党支部紧扣窗口政务服务本职,结合本市全面深化“一网通办”改革工作要点,“建立线上线下‘办不成事’反映、帮办、整改闭环联动机制”,在办事大厅内设置“办不成事”反映窗口,为办事群众的疑难事项提供兜底服务,总结把“办不成”的事兜底办成的做法经验,形成类似问题今后如何“办成办好”的长效机制。与区妇幼保健所开展联建,细化优化婚姻登记与婚前体检流程,开展“婚前医学检查、孕前优生健康检查、婚姻登记、优生咨询指导”一站式便民服务,满足新时代人民群众对健康家庭的需求,增强群众窗口办事获得感和满意度。
区民政系统基层单位联合党支部开展“大篷车”生活服务,聚焦社区居民急难愁的生活服务需求,将自有服务团队的优质资源和配送团队的新型服务高度融合,将理发、量血压血糖、牙科检查、老字号名特产品售卖、家电维修等便民生活服务配送到老旧社区,实现家门口的生活服务,为行动不便的居民群众带去便捷,“大篷车”今年累计开展服务80余场次,服务全区近万名居民。
区儿童福利院党支部积极探索党建工作融合,与社区单位结对共建,重点开展“汇聚力量 共创美好生活”主题创文创卫志愿活动,拓展提升儿福院“七色花”党建品牌辐射效应。根据创文创卫工作计划,定期前往和平公园开展志愿服务。对公园内健身点位器材及花坛环境清扫整理;组成平安巡逻队,对园区不文明事件进行劝阻,排除安全隐患;参与和平公园每月5日举行的“党员志愿者为民服务日活动”,有效推进文明城市创建工作,营造“人以城为‘家’,城以人为‘本’”良好氛围。