12月15日，虹口区生态环境局组织召开年度生态环境信访、“12345”热线工作会议，总结2023年全区生态环境信访工作情况，部署2024年生态环境信访工作要点，进一步创新思路、多措并举，着力有效提升我区生态环境信访办理质量。区生态环境局相关科室、执法大队及各街道相关负责人参加会议。
会上，区生态环境局通报了2023年度全区生态环境信访及“12345”热线办理情况，部署了2024年工作要求。各街道科室就各属地生态环境矛盾处置情况、经验做法以及下一步工作打算进行交流。
2024年，虹口区生态环境局将继续提升信访、“12345”热线办理工作水平，持续强化与各部门和属地街道之间的合作联动，形成执法工作合力，为虹口高质量发展、建设美丽虹口作出新的贡献。