12月7日,区府办副主任陈晓峰,三级调研员徐俊带队专题调研区市场监管局“一网通办”工作,区局范春燕局长、陈玮副局长及各科室负责人参加本次调研会。
会上,我局介绍了2023年“一网通办”重点工作的完成情况,汇报了政务服务事项网办及全程网办的自查情况,区府办介绍了我区“一网通办”工作的具体内容,双方就如何协作推进下阶段工作进行了交流。陈晓峰副主任对我局一直以来对区府办工作的支持表示感谢,同时对我局“一网通办”下一阶段工作提出了四点建议:一是正视问题,进一步重视“一网通办”工作,围绕优化营商环境的要求,进一步加大“四减”力度。二是加强与市局的沟通,学习借鉴外区的优秀做法,寻找出提高“一网通办”工作质效的方法。三是加强宣传引导工作,使广大市民群众知晓网办,善用网办,乐于网办,同时在窗口现场加大帮办力度,引导办事人积极申请网络办理事项。四是对标对表,要在电子证照调用率等方面统一口径,力争网办率及办结率再上新台阶。徐俊调研员对我局“一网通办”工作予以充分肯定,希望我局在“一网通办”工作中能不断开拓创新,进一步提升虹口显示度。
最后,范春燕局长对我局“一网通办”工作提出四点要求:一是开拓思路,探索形成标准化、统一化的工作方法,在现有工作中提升数字赋能水平,进一步提升数字化的工作能力和业务能力。二是加强对接,深入交流,在做好基础工作的同时,持续探索“一网通办”创新范围与应用场景。三是立足虹口,结合虹口特色,在“一网通办”改革创新上力争有所突破。四是全局在“一网通办”工作中要勇于作为,并希望在今后的“一网通办”工作中能够得到区府办的有力支持。