为进一步提升人民群众对诉讼服务的获得感，为特殊当事人群体提供更具针对性的司法服务，按上海市高级人民法院的统一部署，上海市虹口区人民法院举办了手语培训组合班。本次组合班自2023年9月起，开展为期一个多月的手语服务课程，旨在提升法院司法工作人员服务听障人士的能力与水平，助力听障、语障人士行使司法诉求。
培训班主要为一线办案人员提供手语培训课程，培训对象包括了审判员、法官助理、书记员、法警及文员等。来自上海二中院、三中院、海事法院、金融法院、虹口法院、杨浦法院、普陀法院多家法院的干警参加培训。
课程全程由王烨倩老师负责讲授。王烨倩作为上海市黄浦商业人才培训中心手语专业培训教师、三级手语翻译员，目前已从事教学工作十余年。培训期间，王烨倩老师以《诉讼服务国家通用手语》为主要教材开展教学，进行了人物关系有关词汇、用所学手语自我介绍、行业专用手语词汇、行业专用手语句子等多个方面实用性极高的内容讲授，同时在课程末期安排相应的课程复习、学员答疑和结课考核，及时巩固学员们所掌握的知识技能。
9月1日，课程正式启动。王老师从简单单词开始深入浅出地进行手语教学示范，循序渐进地引导学员们通过实操练习逐步掌握手语动作标准。
培训期间，参训人员课堂参与度高，课堂演练积极踊跃，现场教学形式灵活，学员们都能够迅速掌握要领取得进步，同时以“如我在诉”心理对听障人士面临的困难感同身受，引发学员们思考今后受理诉讼或咨询如何更好地与听障、语障人士进行沟通交流。
10月31日，全体学员参加了现场手语考核测试，33名参训人员全体通过测试并取得手语证书。通过培训，进一步充实了手语诉讼服务力量，促进了司法服务能力的提升。
手语培训班课程全部结束后，参训学员纷纷发表了心得感悟：
立案庭法官助理孙鼎铭说：
“本次手语培训课程顺利结业了。作为法院的工作人员，学习专业的手语为听障人士提供无障碍诉讼服务，可以有针对性地给“沉默的少数”提供便利。作为学员，在手语老师专业的授课下，学习了立案、调解、原被告等诸多专业的名下，并在以后的工作中不断强化手语学习，努力为弱势群体提供更有温度的诉讼服务。”
商事庭法官助理殷杰说：
“学习手语课程带给我一种独特的体验。手指上下翻飞，表达百词千意，让我感受到肢体语言的无限可能，更让我意识到特殊人群生活的不易。我们学习手语已经如此困难，特殊人群必然需要付出更多时间与精力，以获取交流的能力与机会。希望能以手语的学习为起点，继续努力掌握更多技能，提升每一个当事人的司法获得感与幸福感。”
虹口区人民法院将继续深入贯彻落实习近平总书记“坚持以人民为中心”的重要指示精神，坚持把为民服务理念融入到司法实践中。“老百姓的事无小事”，对诉讼程序进行全方位的优化，就是把“人民至上”落实到每一起案件中，让老百姓在每一个司法案件中都能感受到公平正义，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。