虹口区长期以来极为重视社区就业服务工作，为进一步提高社区就业服务能力，于2023年十月、十一月间举办了“2023“虹雁计划”暨社区就业服务工作者培训项目，历时二期，今天培训项目圆满落幕。
在结营仪式上，上海市虹口区人力资源和社会保障局副局长高裕松对此次培训给予高度评价，上海市虹口区就业促进中心副主任佟欢永和上海外服（集团）有限公司招聘及灵活用工事业部“凌佳佳”团队负责人胡远露为优秀学员颁发优秀学员证书。
此次培训内容涵盖了就业形势分析、政策法规解读、专业技术提升、沟通技巧演练及心理援助等板块，让就业援助员全方位地提升就业服务能力，以积极的姿态应对复杂的就业形势和挑战。
在培训过程中,采取了丰富多样的培训形式，通过专家讲座、分组讨论、实战演练等形式，还原服务场景，提高实战技能；通过案例分析，多角度分析和解决问题，打开思路，拓宽服务渠道；组织企业参访，开拓眼界，更直观地了解市场。
培训结束后，学员们表示收获颇多，不仅开阔了眼界，拓展了思路，也提升了沟通交流技巧以及各项政策运用能力，把培训课程中所学到的知识融合应用到今后的工作中，一定能够提升就业服务的效能。
未来“虹雁计划”就业服务能力提升培训还将融合标准化岗前培训、定向业务培训、专业能力提升培训，打造具有虹口特色的标准化培训体系，为打造一支专业的服务队伍打好基础，为社区居民提供更优质的就业服务。