虹口区民政局推进沉浸式办公与标准化建设相结合见实效

从2021年开始，虹口区探索推出居民区“沉浸式办公”新模式，陆续将部分居委集中办公场地进行改造，将更多空间让渡于民，方便居民活动和社区会客等，也促使更多的居委干部走进社区、走进居民家中，开展沉浸式办公。然而区民政局在此次主题教育“四百”走访调研中发现，部分居委会办公场地功能分区不完善、资料归类不合理、缺少足够的老人与小孩活动场地等问题。

区民政局相关人员通过与居委干部的沟通得知，在居委场地建设方面缺少统筹规划与有效指导，居委场地布置仅以便利居委干部处理日常事务为出发点进行建设，缺乏对有效利用场地提升服务群众能力的思考。

针对这一情况，区民政局以提升居委行政效率，打造开放共享、邻里交往、终身学习、便民服务、议事协商等五大服务群众空间为目标，选取优秀居委进行现场标准化建设，取得一定成效。

建立物品收纳标准

物品以功能进行划分，采用塑料篮、塑料筐、书架等媒介进行收集，并打上对应标签与归类位置，物品的拿取与归位按照标签提示进行，保证物品的有序放置，同时提升居委干部与群众获取所需物品的效率。

建立有序的活动分区

以居民协商议事、居民（划分为全体居民与儿童）活动、社会补给站（提供休息与充电等服务）为主要建设方向，推进居委场地的统筹协调建设，为居委联系服务群众、开展基层自治构筑硬件基础。

强化桌面与个人物品归纳

居委会在日常办公之中工作台面应保持整洁，工位上不得出现私人物品，所有私人物品均被要求归置于特定空间之中，保持办公环境的干净整洁。

建立责任分区，落实责任到人

居委场地的每一处公共空间均指派一名居委干部担任第一责任人，负责区域内的物品归位、防火防电、日常清洁等工作，保证每个分区均可以最大程度保持良好状态。

经过此次新一轮标准化建设，居委办公场所区域划分更加明显，使用功能更加完善，尤其是通过落实责任制度，使得标准化建设成果更加持久。通过沉浸式办公结合标准化建设，为居委服务群众提供了重要场地依托，助力居委干部“走出去”，居民群众“走进来”。居委干部和社区群众对民政等相关部门践行为民服务宗旨，及时回应基层和百姓需求，切实解决实际问题，表示认可和感谢。