想了解你所在辖区的总体诉讼情况吗？
哪些类型的案件是周围人频繁寻求法律帮助的原因？这些案件发生频率呈上升趋势的原因又有哪些？
为了助力辖区治理，主动“跨前”一步，拓宽能动司法的视角和方式，聚焦源头纠纷的多元化解，上海市虹口区人民法院（以下简称上海虹口法院）立案庭通过对虹口区凉城新村街道辖区2021-2023年三年间的涉诉纠纷情况进行梳理，制发了《虹口区凉城新村街道辖区涉诉案件态势分析及诉源治理白皮书》（以下简称“白皮书”）。
白皮书分别从凉城新村街道辖区涉诉纠纷基本情况、相关高发纠纷主要特点及原因剖析等方面进行梳理，并给出相关的对策建议。“我们收集并整理了院内过去三年的立案情况，以凉城新村街道为样本整体进行研究分析，希望这份白皮书能够助力优化辖区内的法治环境，推进社会治理创新，也给更多来到法院进行诉讼的当事人指引。”立案庭庭长史小峰向我们介绍。
在白皮书中，上海虹口法院立案庭引入了“万人成讼率”的概念。万人成讼率是以某一行政区域常住人口和登记在册流动人口总数加市场经营主体为基数，以万人为单位，与参与一审民商事案件总数之间的比率，反映该地区社会矛盾的激烈程度及社会治理的效果。从万人成讼率来看，近年来凉城新村街道辖区涉诉情况呈现回落后回升的趋势。
对于老百姓最关注的诉讼原因，白皮书也给出了答案：在民事纠纷中，合同纠纷案件位于首位，其次分别是婚姻家庭、继承纠纷案件、物权纠纷案件等。从案由方面，与大家生活关联性较高的民间借贷案件、离婚纠纷案件、共有及共有物分割纠纷案件等占据“榜”上前三位。
对于不同类型的案件，白皮书中也分析了发生的主要特点及原因。以民间借贷案件为例，借贷主体法律意识淡薄、套路贷、网络贷款的兴起都成为这类案件频发的原因之一。而随着社会的发展和居民自治意识的增强，物业服务合同纠纷矛盾也日益凸显，业主对于业委会和物业公司的管理服务不满，涉及到具体利益便会来到法院寻求帮助，也导致这类案由近年的兴起。
社会治理是一项复杂的系统工程，区域良好的法治环境营造离不开各方主体的努力和付出，白皮书立足审判实践，坚持目标问题导向和解决一体化，凝聚共识、积聚合力，秉持共建共治共享理念，对相关问题的解决提出了对策建议：一是完善源头化解矛盾工作格局，健全源头化解矛盾纠纷工作机制；二是注重多方合作参与，探索网格化联动联调机制；三是加强人员培训与法治宣传，提升多元解纷的能力。
“小”白皮书助力“大”治理，白皮书的制发为凉城新村街道的整体管理和发展提供了数据支持和借鉴，为化解基层矛盾纠纷提供了法律参考。下一步，上海虹口法院将继续协调联动，积极融入辖区基层治理体系，践行司法为民理念，努力优化审判实践结果，为保障区域发展提供有力的司法护航。