为切实推进阳光、透明、开放的服务型政府建设，进一步强化公办养老机构与服务对象的良性互动，2023年8月22日上午，区社会福利院举行“政府开放日暨我与群众面对面活动”。4名社区居民入院体验，参加交流活动。
周勇院长向社区居民介绍了区社会福利院特色为老服务，带领社区居民参观了院老年学校、住养老人居室、楼面活动大厅、室外大院的健身设施设备等。社区居民和院内部分住养老人共同体验了“教您用'强国'，了解'强国'军事——院当月创建文明主题文体活动”，在专业社工的示范下，大家一起饶有兴趣地做了手指操。通过和住养老人的现场交流，社区居民表示区社会福利院的生活照料服务非常细致周到、精神照料工作十分丰富多彩，能够充分满足住养老人的需求。
现场参观后，工作人员与群众代表开展座谈交流。社区居民就入院条件流程、收费价格标准、服务项目内容、精神慰藉现状等事项进行咨询。
区社会福利院将以此次活动为契机，搭建与群众互联互通的沟通桥梁，让更多群众了解养老服务，全力推动养老工作提质增效。