1月29日下午,区政协副主席、区市场局局长、区消保委第一副主任范春燕,区市场局副局长、区消保委副主任吴海军,走访慰问区消保委秘书处,向全体区消保委工作人员致以新春祝福。
区消保委秘书长张兢汇报了2022年工作开展情况。虹口区消保委共受理消费者投诉17176件,咨询306人次,为消费者挽回经济损失1351万余元。2023年区消保委将进一步履行法定职责和发挥独特作用,牢牢把握工作主动权,以社情民意工作作为消保委参与城市治理的桥梁,宣传贯彻好《上海市消费者权益保护条例》,主动担当作为,聚焦消费者关切,深入消费痛点问题,化解消费纠纷,借鉴成功经验,探索维权新路径,改善消费大环境,助力构建新发展格局,不断提升虹口区消保委的公信力和影响力,满足人民群众日益增长的新需求和新期望,实现消费维权工作新的突破。
吴海军副局长对区消保委秘书处的法院诉调对接机制和检察官办公室作出关切问询,指出要充分发挥“在线调解示范点”和“消费纠纷巡回审判点”的优势,进一步加强与法院、检察院、司法局等相关部门之间的横向联系,促进多部门联动维权,保障消费者的合法权益。
范春燕局长则充分肯定了区消保委秘书处在2022年所取得的成绩,过去一年,区消保委秘书处上下同心,克服困难,为创造公平公正宽松合法的消费环境做出努力和贡献。作为区消保委第一副主任,她进一步关心了秘书处的3·15筹备工作和全委会换届工作。当前,虹口消保委秘书处整体向好的发展趋势来之不易,好日子是干出来的,希望全体同志能坚持“人民至上”,继续为广大消费者办实事,办好事,新年新气象,在新的一年要有新作为,才能实现新突破。