在虹口区，老年居民所占比重较高，这其中还有相当一部分的独居老人。为了让辖区的独居老人的生活更加幸福安稳，上海市公安局虹口分局北外滩滨江治安派出所（以下简称为“滨江所”）不断加强对辖区老年人的关怀和帮助，通过四项措施不断提升辖区居民的安全感和满意度。2022年以来共计开展走访摸排200余次，帮助辖区独居老人解决送医购药困难30余次，解决生活困难60余件。
党团牵头 结对帮扶一对一
滨江所以党支部牵头，团支部包干的帮扶方式，多次开展党团员支部小组会议，明确阶段性任务，党员团员民警身先士卒，带领广大民警以饱满的热情投入辖区独居老人帮困工作之中，充分发挥先锋模范作用。2022年以来，滨江所对辖区内77位独居老人进行关注帮扶，其中重点的31位独居老人由团支部青年民警采取1对1结对的方式开展助老帮扶，落实责任人，及时精准了解老人的需求，开展帮助。
社警联动，线上线下全天候
滨江所着力推进将助老帮困作为属地主防工作的重点大力推进，进一步加强社区警力配置，做强一线，率先在之前一居一警一辅的模式上根据滨江实际情况，充实为一居二警二辅，充实社区警力更好为辖区困难群众提供帮助。滨江所创新工作模式由社区民警牵头，将居委干部，民政干部，社区医生共同参与的线上线下联动工作方法，将上述主体成立工作群，由所综合指挥室指挥长24小时关注盯梢，确保全天候能及时了解到老人需求，实现社区干部与社区民警联动，线上线下全天候关注帮助辖区独居老人解决问题，让老人们健康安心，做群众最坚实的后盾。
动态摸排 关心老人“两吃一看”
滨江所将助老帮困与动态隐患清零工作相结合，在日常隐患排查工作过程中，将独居老人“两吃一看”纳入日常摸排工作，将其制度化流程化，针对性提出工作规范，要求结对帮扶31名重点助老对象的民警，每24小时必须通过上门见面或视频见面的方式，与帮扶老人“见面”“听声”，确保与老人的联系，保证独居老人的安全，对辖区77名独居老人，除无家属联系的老人外，滨江所民警均点对点联系家属，发放警民联系卡告知我所金盾热线电话23031907，告知若需要民警帮助，及时联系，确保独居老人正常吃饭吃药、看病。
快速反应 实时盯紧不松懈
滨江所做细做实助老帮困，安排1车2警24小时待命，每日值班指挥长24小时对辖区所有助老群内的消息及金盾热线座机进行值守，一旦发现群内有老人求助或有求助电话打入，及时了解情况，针对性安排民警开展上门帮扶，确保第一时间为老人提供帮助，落实对独居老人的全天候关心关注。