今年以来,虹口公安分局与虹口区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断做优做强“虹馨·三所联动”品牌,已成为社区纠纷调解第一线、法治宣传新阵地、隐患清零新路径。
商厦转租矛盾重重,“三所联动”来帮忙
2022年8月中旬,四川北路街道某商厦业主与承租人发生租赁合同纠纷,业主方多次催缴拖欠的租赁费用无果后,要求转租的十几家租户立即搬离。为防止矛盾进一步升级,街道相关部门立即启动“三所联动”机制,由四川北路司法所牵头,会同辖区派出所、律师事务所多次召集当事双方召开调解会。在各方的共同努力下,业主方最终同意接收全部租户,管理公司也承诺配合业主方做好租户的转交工作,并由律师起草了相关协议。
核酸采样点被占用?“三所联动”来解决
2022年疫情期间,某居委志愿者反映一名居民将车辆停放在核酸筛查的临时点位处且拒绝驶离。欧阳路司法所在得知该情况后,立即协调人民调解员、派出所民警和律师与车主进行沟通,向其说明了车辆停放的位置恰好占据了居民进行核酸检测排队的空间,增加了交叉感染的风险。为从根本上化解矛盾,调解员还找到物业,承诺帮助车主解决停车问题。最终,车主将车辆驶离,并向志愿者进行了道歉。本次纠纷得以迅速解决,也确保了社区核酸筛查的正常进行。
农民工讨薪难,“三所联动”来化解
2022年疫后解封不久,嘉兴路街道某工地70余名工人来到工地向开发商讨要欠薪。接到警情后,嘉兴路司法所与派出所为防止矛盾进一步激化,迅速启动“三所联动3+N”机制,联合区建管委,为工人们提供法律援助,搭建协商平台,妥善化解矛盾。在“三所联动3+N”机制的帮助下,工人代表与项目甲乙双方负责人顺利完成调解,开发商支付工资50余万元,工人们的正当权益得到了保障。
幼儿园门口生冲突,“三所联动”来调处
今年8月,曲阳路派出所接到110报警,辖区某幼儿园离职职工在幼儿园喧哗扰乱学校正常教学秩序,保安驱赶未果爆发冲突。因该纠纷2个月内报警已超过3次,再次接到警情后,曲阳路司法所、辖区派出所、居委法律顾问三方共同参与,启动“三所联动”机制。经询问调解得知,双方主要是因为劳务合同中该职工在职期间的社保缴纳约定不明确引起的矛盾。在三方多次配合努力下,通过专业的法律知识讲解,动之以情晓之以理的良性情绪疏导,清晰合理的诉求分析,双方最终采纳了调解方案,并积极执行,签订了人民调解协议书,完成了补偿费用的交付。
民工工地闹事讨薪,“三所联动”巧化解
10月21日,北外滩司法所通过“虹馨·三所联动”机制成功调解一起民工欠薪纠纷。当事人余某承包了北外滩某工程项目,但因经营不善而拖欠民工工资约15万元,引发15位民工前往工地闹事讨薪。经“三所联动”现场调解,双方于当日下午即达成和解,由工程发包方直接将12万元的项目尾款打入民工银行账户,其余3万工资由承包人余某于年底支付。
邻里冲突生间隙,“三所联动”解心结
今年4、5月间,住在广中路街道辖区内的两户邻居因楼道堆物而产生矛盾,双方争执不下渐渐由口角演变为撕扯,及时赶到的民警当场进行了劝阻并固定好相应证据。疫情结束后,广中路司法所启动“三所联动”机制,人民调解员、社区民警与律师法理结合、两相规劝,让当事人双方达成了调解协议。关系紧张的邻里关系也由此得到了缓解,楼栋重新恢复了往日的平静。
生活所迫丧失希望,“三所联动”线上疏导
今年7月,凉城新村街道一居民因对交通事故责任认定不满,拨打投诉热线进行扬言。事件发生后,凉城新村司法所人民调解员、律师和虹口交警事故科民警,通过网络方式与当事人进行了沟通,得知当事人是一名外卖小哥,因对与机动车碰擦事故的责任认定不满,以及生活压力等问题,情绪无处宣泄,对生活丧失希望,故饮酒后萌生了轻生念头。在了解到相关情况后,司法所会同有关部门对其进行了心理疏导、法律咨询和批评教育,经过4个多小时的努力,使他从丧失希望到重拾生活的信心。通过三所联动“3+N” 线上调解机制,帮助其逐一攻克难关,破解其心理壁垒。
邻里纠葛数十载,“三所联动”唤真情
江湾镇街道有一对二十多年的邻居,一直因倒痰盂、扔垃圾等生活琐事结有矛盾。在一次摩擦中,一方甚至大打出手,导致对方两颗牙齿松动,并多处软组织受伤。“三所联动”机制启动后,经过派出所、司法所、律师事务所数次耐心细致的说理释法,双方自愿达成了调解协议,并当场履行完毕,两家终于放下了二十多年的邻里纠葛。
下一步,我局将继续总结提炼“三所联动”机制中涌现出的先进事迹和典型案例,加强宣传选树,不断提升品牌影响力,力争打造出“枫桥经验”的新样板。