虹口公安分局凉城派出所推出多渠道咨询 方便市民办理业务

随着复工复产的节奏加快，近期派出所综合窗口的户籍业务量也骤增。在位于凉城路上的凉城新村派出所，不少市民前来办理户籍业务。

进入派出所前，市民都要扫描场所码并领取排队号码。负责首问接待的民警会根据市民办理的业务内容引导其分区排队，同时对相关材料进行预检。

综合窗口户籍警长汪琳警官介绍，现在每日的业务量在160人次左右，是疫情前的2倍，身份证换领和居住证相关业务量增长最多。民警在尽快为市民办理好业务的同时，也加强了防疫措施，防止人员聚集。

同时，为了提升户籍业务办理效率，让市民足不出户也能办妥相关业务，近日上海市公安局虹口分局人口管理办公室在微信平台开设了“虹口人口管理”公众号，市民不仅可以在公众号上及时看到户籍相关业务信息，还能通过该公众号链接至上海人口管理信息平台和一网通办平台。

目前，市民可以在手机上完成相关业务的咨询和预约，也可以通过上述平台实现全流程线上办理“出生一件事”“身故一件事”、开具户籍证明等业务。

针对不便使用手机的老年人，虹口警方充分利用疫情期间辖区9家派出所设立的9条“金盾求助热线”，积极转变职能，派驻户籍业务民警值守，提供相关业务的电话咨询功能，帮助老年人提前准备好相关材料，争取只跑一次就能办结。

虹口警方也提醒广大居民，近期户籍业务量较大，对于《户口迁移证》超期的居民，本市公安机关将延长办理时效至12月31日，因此市民可以选择避开近期高峰。

想了解更多相关政策内容的居民，可以选择关注“虹口人口管理”微信公众号或提前通过“金盾求助热线”咨询就近派出所。