为了落实响应市委、市政府号召，落实市工商联发动民营企业参与社区抗疫服务保供工作再动员再部署，虹口区工商联提高站位，积极动员，围绕日常服务、组织配送、困难帮扶、专业消杀等精准对接各街道需求，努力做到有需求有呼应，积极营造民营企业参与社区服务及保供工作的良好氛围。
支援社区消杀工作
当前上海疫情已进入攻坚阶段，社区消杀作为阻断疫情传播的重要环节，已经成为目前社区防疫的一项重要工作环节。防控疫情，消杀工作刻不容缓。虹口区工商联副会长单位苏宁易购积极响应市、区工商联提出的民营企业参与社区保供的号召，直面社区的急难愁问题，在24小时内，迅速集结50位来自苏宁易购帮客的专业消杀员组成突击队，穿戴好工作服、一次性帽子、医用防护口罩、护目镜、防水隔离衣，手持消毒设备火速赶往虹口区广中路街道开展支援。他们根据广中居民区住户、场所的污染风险和环境特点，分类使用不同的消毒剂、消毒浓度和消毒方式对区域内的公共环境进统一消毒，做到细致入微、不留死角。他们每日伴随着设备声和设备管道喷出的消毒液，忍受着刺鼻的气味，将病毒灭杀在源头，从早8点到晚上10点，每天工作14小时以上，回到临时居住地常常已是深夜。汗水一遍遍浸透着他们的衣裳，消杀设备在他们身上留下久久消散不去的压痕，有的队员怕家人担心，不敢和家人视频，每次都是语音聊两句，便匆匆挂了电话。由于他们的付出，目前苏宁易购帮客队承接了广中路街道上22个居委的消杀工作，日均消毒面积近30万平。为了打造安全社区环境，巩固坚实防疫屏障，他们身处在没有硝烟的战场，与新冠病毒“贴身交锋”，他们已自己专业的技能，优质的服务赢得了居民的口碑，是我们民营的骄傲。
加大力度调配物资
4月11日起，包括米面粮油、水果蔬菜、消毒个护等50余种、300多万件民生抗疫产品陆续运入上海苏宁易购奉贤物流中心，组织力量加大物流拣配力度，确保上海地区及时发货。苏宁易购“同心抗疫保障民生”专场整合旗下苏宁宜品、苏宁易购超市供应链资源，持续上线开放上海专供产品已超百款。主要包含米面粮油果蔬30余种、个护用品30余款、速食休食20余款等，每日能保障近百个社区的民生供应。
关注弱势群体需求
上海苏宁易购针对独居老人、孕妇、婴儿、残障人士等特殊群体，成立专项团队。联合家乐福(中国)发起关爱独居老人“守沪公益”专项行动，并会为该类人群提供免费大礼包。
全力解决紧急的居民家电需求
苏宁易购上海地区进一步加强配送服务能力，对手机、电脑、打印机、微波炉、电风扇、冰箱冷柜等商品，实现今日购买，明日送达的服务时效，全力保障市民生活所需。