“您好，我是流调员”
我叫樊黎，是一名共产党员，在区建管委财务科工作。3月29日接到组织通知要驻守单位，我迅速打包好了行李，并给爸妈又囤了些菜，之后便火速赶往单位。
4月1日起根据组织安排，我和监督科陈尚烁一起加入区疾控流调小组，经过了短暂的培训便投入了紧张的工作。
本轮疫情形势严峻，流调工作量也随之增大。面对陌生的挑战，我们先梳理了流调工作流程，理清思路后再结合自身岗位特点进行分工，从事信访工作的陈尚烁负责电话沟通，我负责信息表格整理汇总。有着信访经验的他很快适应了流调的语言环境，亮明来意、核对身份、询问活动轨迹、沟通密接人员，整个过程有条不紊，不漏要点。一旁的我也快速地敲击着键盘，完成信息记录。为能及时完成对重点场所的消杀、掌握密接人员的相关信息，我们不能有丝毫松懈，尤其是在前期封控阶段，通过对确诊者信息进行摸排，我们可以及时锁定疫情传播链，初判疫情关联性。
有时流调电话会被误认为声讯电话，受访者的情绪和态度影响着工作效果，“你们是不是诈骗电话？你们在询问我们的隐私！”如此的“灵魂拷问”时不时砸向我们。参加过“大调研”和青年“三进”活动，我深刻体会到良好的沟通光凭道理是不够的，要想取得群众信任必须接地气、引共情，于是我和同事达成默契，利用各自优势，用眼神手势密切配合，先由他用严密的信访式语言摆事实讲道理，在必要的时候由我利用上海本地人的优势，开腔沪语，用一种更生活化的语言和对方沟通，告诉对方自己也是紧急时刻加班加点参加流调工作，希望得到谅解，渐渐地对方放下了戒心，很多问题就这样迎刃而解。
电话线两头连接的不仅是信息链，更是党和群众的血肉联系，虽然我们不是专业的流调人员，但是我们深知在危机时刻，作为共产党员肩负的使命和责任。有受访者对未来隔离治疗有未知的恐慌和次生的困难，会忍不住滔滔不绝地向我们叙述，他们让我们有时不得不暂时放下流调人员身份去扮演一个倾听者的角色，本着对社会负责的态度有理有节提出建议，开导对方。虽然我们也很困，但是每当这些倾听和建议换来了对方真心的配合、每当话筒那边传出一句由衷的谢谢的时候，我们就觉得一切辛苦都是值得的！
疾驰在保障线上的“司机小唐”
我叫唐英杰，是一名共产党员，我和我的妻子都是公职人员，在接到留守单位的指令后，我们将2岁的女儿交给了父母照看，随后简单收拾了一下行李便赶往单位。到目前为止，已经和女儿分别两周了，想女儿的时候就看看照片视频，看着像模像样给布偶做核酸检测的女儿，心里酸酸的。
4月1日，浦西正式封控。有的同事下沉去了社区，有的同事参加了流调，驻守单位的我自然也没有停下脚步，和其他同事一样尽自己所能，为疫情防控作出努力，成为了运输保障线上的一名“司机”。我的任务是负责封控期委内防疫应急保障车管理，在及时做好委防疫物资转运的同时，统筹好应急突发情况下的车辆使用。
物资转运、应急突发任务每天都有，且分布在各个地点，有时时间又很紧张，为此我充分发挥虹口本地人以及在建管委工作对虹口道路比较熟悉的优势，出发前先在脑海中过一遍路线，争取不走回头路；出发时，我随车带一个酒精喷壶，接到人或货物，我都会先来个全方位消杀，“师傅，来把手张开，我来给你消下毒”、“小施，帮我把这个箱子翻个个，我把底下也消杀一下”。一趟下来，往往耗时两三个小时，终于回到单位，脱掉闷热的“大白服”坐下休息，领导都会关切的问我：“怎么样，都送到了吧”“送到了，安全抵达，领导放心”。一天晚上，我刚送完一批货物，休息片刻准备洗澡，这时手机铃声突然响起：“小唐，要去拿一些物资给工地送去，量有点多，你多带两个人，另外他们现在还没准备好，你等到11点再问一下。”“好的，我来联系安排。”夜里，我和施文彧等其他同事一起，摸黑搬运物资，直到凌晨12点多我们才收工回到单位。
两周来，我每天都行驶在虹口的大街小巷，运送物资、接送建设人员……看着曾经热闹繁华的街道寂静无人，心中有着说不出的滋味；但再看到社区门口一个个大白的身影、马路上一辆辆呼啸而过的防疫车辆、马路边停靠的外省市援助车辆、一个个骑行而过的外卖小哥，我心中又燃起了希望与斗志。我相信，在我们的共同努力下，我们一定能早日战胜疫情！
与时间赛跑的“建设者”
我叫彭佳斌，在区建管委市政科工作，是一名共产党员。3月28日下午我接到了命令，与另一位委领导一起参与区某方舱医院建设。项目时间紧，任务重，根据任务安排，我主要负责协调公用事业管线接入工作。一接到命令，我立刻赶赴现场与项目设计单位进行了对接，了解有关需求，并与各公用事业单位进行了联系，调查原仓储用房公用事业管线接入资源。
由于原仓储用房功能单一，电力配设的容量不到改造后需求的十分之一，通信方面也无足够带宽基础供项目实现互联网WIFI全覆盖。在会同项目参建单位分析现场有关情况后，进一步确定了电力及通信接入是该方舱医院公用事业管线接入方面的关键问题。于是，我立即邀请市区供电公司及中国电信相关负责同志到现场查看，并制定了接入方案。在市区供电公司及中国电信的大力支持下，仅耗费了1天时间，于30日即完成了1路150KVA低压电力接入及4路500M互联网宽带业务通信接入工作。
随着工程的推进，风机、空调、热水器等大量用电设备开始安装，按照用电负荷需求，在设备投入调试使用前必须完成电力10KV高压接入，我积极协调市区供电公司，在他们的大力支持下，临时调集了一台容量为800KVA的箱变供项目使用。但根据现场实际条件，箱变拟安装位置与污水处理装置原设计位置存在冲突，在箱变运抵现场安装前，我又主动协调设计及有关设备安装单位，优化场地布局，妥善解决了相关问题。31日，在各方努力下，箱变高压侧完成送电，为项目正式投运夯实了供电保障基础。通信方面，随着功能需求的提升，我又积极协调中国电信迅速完成了视频专网业务的接入，满足了视频监控的覆盖需要。
在完成协调公用事业管线接入任务的同时，我还参与了工程推进中建设材料运输、物资装卸、水电安装等环节的组织协调工作。克服每天只睡三四个小时的倦意，经过大家五天四夜的连续奋斗，至4月2日晚，改造完成的方舱医院项目顺利交付给了接收单位。战“疫”还在继续，迎接我的还有新的战斗，我将继续弘扬抗疫精神，迎难而上，为打赢疫情防控攻坚战不懈奋斗。