3月26日，根据全市统一部署，虹口区信访办全体党员干部在支部书记、主任展子栋带领下，以疫为令、尽锐出征，下沉嘉兴路街道瑞虹新城第一居委会，协助社区干部，进楼入户。
上午8:30，信访办机关干部集合到位，穿上防护服变身“大白”，和社区干部们共同上门向居民免费发放抗原检测试剂，登记领用信息，辅导抗原检测，讲解检测步骤和方法，并在规定时间内回收，同时对于个别老人和困难家庭帮助其开展自测。
瑞虹新城第一居委会常住人口4000余人，发放和回收抗原检测试剂并登记在册，并不轻松。特别是一些老人对自行新冠抗原检测操作，需要花费更长学习时间。信访机关干部全都耐心讲解、详细回答。居民们还现场画红心“表白感谢”信访办机关干部志愿者。
截至当天晚上6时30分左右，区信访办机关干部圆满完成任务。
面对新一轮疫情的严峻形势，区信访办将认真贯彻落实区委、区政府关于疫情防控的各项工作部署和统一要求，在从严从实落实防控举措的同时，全员投入，成立“抗疫志愿者突击队”，驻守机场，增援隔离点，下沉街道社区，战烈日、斗风雨，为疫情防控贡献虹口信访力量。