住宅小区的排水管道好比一个人身上的血管，私接或者改造都将“牵一发而动全身”。近日，北外滩街道综合行政执法队通过管执联动，处置了一起居民装修私接管道的违法行为。
家住乍浦路某小区一楼的薛先生最近犯了愁，原来二楼居民在装修时，私自将卫生间的排污管道接到了阳台的排水管道。排水管道本就不能用于排污，而且改接管道施工导致薛先生家中天花板凹陷。物业上门后认定二楼居民装修违规，要求限期整改，但二楼居民拒不整改。无奈之下，薛先生和物业向北外滩街道综合行政执法队求助。
执法人员迅速赶往现场，在现场勘查中发现，一楼居民家中天花板存有不规则裂缝，塌陷情况属实。后续约谈二楼住户时，城管队员指出，擅自改建、占用排水管道会影响整个居民楼道的管道排水能力，而且居民小区的排水管道属于公共设施，擅自改建、占用属于违法行为。对方表示，在装修卫生间的试水过程中，他们担心排污管道的排污能力，正好排水管道的排水量不大，考虑到今后生活方便，于是萌生了将排污管道接到阳台排水管的想法。
虽然二楼违规事实毋庸置疑，但是老旧小区排污管道的排污能力确实成为很多居民担心的问题，于是由城管牵头，物业、装修公司多次上门实地勘查，讨论并制定解决方案。先由装修公司恢复二楼居民私接的管道，并将一楼受损的天花板重新修缮。物业也表示，排污管道会定期疏通，保证排污正常、避免堵塞等情况，这样也消除了二楼居民的排污顾虑。在多方的努力下，楼上居民整改了私接管道行为，顾虑也得以消除，楼下居民的诉求也圆满解决。
“执法为民”是以人民的根本利益为出发点，既要依法行政，也要正视合理诉求。北外滩街道综合行政执法队将以脚踏实地的工作作风切实推进“我为群众办实事”，进一步拉近城管和人民群众的距离。