在主题教育中,虹口区房管局始终坚持问题导向和需求导向,将解决群众的“急难愁盼”问题,提升群众获得感、满意度作为工作的出发点和落脚点,以党建为引领,从习近平新时代中国特色社会主义思想中找发展思路,从解决好群众对美好居住环境的向往方面找工作方法,扎扎实实抓整改,确确实实促成效,以建设美丽家园的实际行动践行初心使命。
以党建引领为主线,凝聚各方力量
在主题教育期间,坚持把党建引领作为贯穿小区综合治理的主线,以居民区党组织为核心,积极发挥业委会、物业企业二轮驱动作用,进一步完善基层治理体系。
一是形成党领导下的小区管理格局。依托基层党组织领导核心作用,将街道、部门、居民代表、参建单位等各种资源有效整合,形成资源共享、合力推进、齐抓共管的工作态势。二是做实党组织在小区中的引领和覆盖。将党建工作落地生根延伸到业委会。在主题教育期间,虹口区房管局会同街道,在210个符合条件的业委会成立党的工作小组或党支部,将业委会人选问题纳入基层党组织专题会议事内容,在对业委会候选人员加强政治审核、法律审核、信用审核基础上,积极引导广大业主将合适党员推荐为业委会成员候选人。三是结合主题教育,推动红色物业建设。注重把物业服务企业的业务骨干培养成为党员,把党员培养成为物业骨干。坚持一个党员树一面旗帜,房管局党员深入物业公司开展指导,推进物业企业党员“亮牌”服务,党员佩戴党徽,设立党员服务示范岗、先锋岗和党员责任区。探索推行红色物业管理模式,在全区73家在管物业企业开展形式多样的党建联建,覆盖260个住宅小区,现场提供物业服务的党员员工239名。
用制度建设,保证物业行业专项整治效果
一是加强合力推进。成立专项行动小组,定期召开工作例会。主题教育期间每周联系房办、居委至少一次,多次协调解决难点问题,督查各项工作落实,逐步规范了物业行业各项工作。二是形成企业信用记分机制。在虹口在管物业企业中建立本区“协议选聘物业服务企业推荐库”“物业服务企业信用预警库”“物业服务企业预清退库”“物业服务企业扶持库”,全力引进一批有品牌、有口碑的物业企业,清退一批能级低、服务差的物业企业。三是加大处置力度。对全区785个住宅小区启动了全覆盖检查、扣分,对14家物业企业负责人进行了约谈,开具整改单74张,对28个小区项目经理进行了扣分,截至目前,前期排摸的709个问题,已整改535个,整改率达到75.5%。四是强化长效管理。配套制订了《虹口区物业服务企业信用信息管理办法》《关于街道物业管理中心实体化运作体系与标准的指导意见》2.0版以及推动物业收费和服务水平双提升三项机制,以制度巩固整治成果,切实做到标本兼治、常态管理。
结合开展主题教育,积极回应居民群众对住房修缮的强烈诉求,多措并举推进旧住房修缮,让居民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
一是早谋划,早启动,全面推进旧住房修缮项目。在全市各区率先实现“当年计划、当年开工、当年竣工”。二是听民情,应民意,坚持“一小区一方案”工作法。结合主题教育,通过在项目前期组织查勘设计等单位深入小区一线,召开居民意见征询会等形式优化工作方案,虹口区旧住房修缮工作模式得到市区领导的肯定,如通过党建引领,探索“党支部+住房修缮”模式的新北小区改造后呈现焕然一新的外貌;通过对历史建筑物的“修复”和“还原”,让里弄房屋“永乐坊”重塑海派风情,旧貌换新颜。推出更多亮点小区,如新北小区、公平大楼、霍山大楼、沪工大楼、忠烈小区、车站北路491弄等。三是抓重点,创亮点,全面提升工作内涵。近期,虹口区房管局基本完成了2020年80万平方米“美丽家园”和5万平方米里弄房屋修缮计划的编制,并将继续积极推动和探索春阳里、瑞康里城市更新试点模式。明年还将探索“小小区合并”与美丽家园统筹实施的工作模式,继续深化主题教育成果。