10月15日,2019年度上海市婚姻登记业务培训班(第一批)开班,虹口区民政局社会事务科及区婚姻(收养)登记中心共6人参加了培训。
此次培训课程安排内容丰富,针对性强。重点对今年10月1日颁布并实行的《上海市婚姻登记工作规范》和《上海市婚姻登记工作指引》进行解读;邀请市高院法官对婚姻登记行政案件进行重点分析;心理学老师教授了服务窗口的沟通技巧等。本次集中业务培训,对登记业务中遇到的“疑难杂症"有了统一的答复口径,为依法行政提供了有效依据。对今后婚姻档案信息化、共享数据,“一网通办”奠定了坚实的基础。
区婚姻(收养)登记中心将继续结合"不忘初心,牢记使命"主题教育,不断完善窗口服务,进一步提升服务对象满意度。