为贯彻落实市局“3.15”消费维权相关工作要求，围绕“网络诚信、消费无忧”年主题，3月13日下午，虹口区市场监管局组织召开2017年“3.15”消费者权益日工作布置会暨全国12315互联网平台上线运行动员培训会。陶建中调研员出席会议并讲话。
会议部署了区市场监管局2017年“3.15”消费者权益日工作方案，并就人员安排、宣传形式、央视转办件处理、活动信息汇总等具体工作进行了分工。会议还传达了市工商局《关于做好全国12315互联网平台上线运行工作提示》的文件精神，并结合具体投诉举报工单开展了平台操作培训。
陶建中调研员就“3.15”消费维权日工作提出三点要求：一是要求各部门高度重视，妥善处理好消费者投诉举报；二是要明确分工，落实责任，做好消费维权宣传工作；三是要坚守岗位，加强活动期间值班工作，确保“3.15”期间各项工作有序开展。同时，陶建中调研员就全国12315互联网平台上线工作进行了动员部署，要求各所、队提高思想认识，落实平台操作责任到人，确保在线诉求件及时分派处理；要落实平台运行机制规则，规范诉求件处理程序，确保诉求件依法依程序处理；要加强局内部沟通，协商讨论疑难件处理。