虹口区旅游局狠抓队伍建设，服务水平不断提高。
强化旅游法制学习。组织全体干部职工对即将实施的《旅游法》内容进行了重点学习，结合区旅游发展的实际情况作出逐条分析，领会《旅游法》的核心思想，做到“先学一步，学深一步”。在日常工作中，结合实际案例对旅游相关的法律法规进行定期学习和交流，有效提高全局上下依法治旅、依法行政的自觉性。
重视行业人才培养。组织区旅游企业参与行业培训竞赛，搭建业内人才学习交流的平台，提高整体服务的质量。先后组织区内旅游饭店参加“上海市旅游饭店行业职业技能竞赛”、“饭店激励机制”主题交流会、“饭店业礼仪服务培训”等活动，并通过《旅游简报》、旅游网站等媒介进行宣传，展示虹口旅游企业的良好形象，激发区内旅游工作人员提升自身业务水平的热情。
支持企业做大做强。以“支持大的、发展强的、激励优的、劝退差的”为宗旨，促进区内旅游行业的发展。在为企业申请扶持政策的同时，旅游局还按照行业星评标准，帮扶有条件的宾馆饭店、旅行社申报星级，提升企业形象。上半年，在走访调研的基础上先后为外滩茂悦、外滩浦华两家区内精品酒店申报了5星级饭店，为卓悦国际旅行社申报了3A级旅行社，目前两家星级饭店已获得了市星评委的全票通过，至此虹口又将新增两家高星级宾馆，对全区旅游业的发展也将产生积极的作用。