近日，虹口区质监局对区内3家机动车安全检验机构开展突击检查，重点检查机构的资质、申投诉处理及窗口服务等情况，总体情况良好。 受检企业均在醒目位置公布了机构投诉举报电话及信箱，对发生的举报投诉事件都能按照相关规定进行及时处理。 对此，虹口区质监局行政监管人员要求企业加强行风建设，继续保持良好规范，严格按照相关规定开展车辆检验，注重提高检验工作人员的服务水平，认真及时处理各类举报投诉等突发事件，切实维护消费者的合法权益。