虹口区司法局认真贯彻虹口区委、区政府提出落实“三全”工作法的工作要求，于4月开始组织局机关中层以上干部与局机关、法援中心青年干部结对，共同参与街道司法信访综合服务窗口接待。
至今年11月，虹口区司法局将陆续派出近20组次的工作人员参加“窗口”接待，为居民群众提供法律咨询、纠纷调解、法律援助等服务。对接待中发现的与社会管理服务相关的问题，将进行认真记录并反馈相关部门，切实发挥下情上传和舆情反馈的作用。
接待小组工作人员除参与“窗口”接待服务外，还将担负起司法所行风督察的任务，及时发现“窗口”接待工作中存在的不规范现象，向司法所通报，要求司法所及时整改，确保服务质量。