今年“两会”期间，区房管局共收到人大代表书面意见、政协委员提案63件，其中主办50件，会办13件。其内容主要涉及住宅小区物业管理、旧区改造、旧住房修缮等与百姓切身利益息息相关的民生工作问题。
为快速有效地办理好意见、提案，切实解决群众反映的热点难点问题，区房管局高度重视，把办理工作作为当前的重中之重，抓紧办理，抓好落实。
主要内容：1.提前部署，趁早谋划。区房管局工作与群众生活紧密相关，承担了城区建设、经济发展、民生保障等多项职能，历来都是办理工作的重责部门，今年更是承担了全区五分之一的办理工作。面对“任务重、时间紧、要求高”的工作态势，区房管局要求各承办科室必须提前布置，提前应对，合理制定办理工作计划。2.明确要求，落实办理。明确责任落实，不断完善“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，承办科室主要抓，办公室协调抓”的工作机制，并将此工作机制落实到办理工作的全过程；明确办理时间，会办件要求3月6日前提出会办意见；主办件要求3个月底前落实办复。3.突出重点，务求实效。意见和提案中反映的问题不少是房管工作中的重点、热点和难点问题，区房管局要求必须以办理工作为契机，将办理工作与促进房管工作发展结合起来。在办理过程中，要重视和采纳代表、委员有指导意义的建议和意见，推动房管工作的科学化进程。同时，区房管局对本届两会一些难以解决或正在解决的意见和提案进行了梳理和跟踪，确保办理工作“件件有答复，事事有着落”。