虹口北外滩金融纠纷多元化解“一点一室”揭牌，车险损失核定互认解纷机制签约

4月27日下午，北外滩金融纠纷多元化解“一点一室”揭牌暨车险损失核定互认解纷机制签约活动在虹口法院举行，积极践行新时代“枫桥经验”，推动完善矛盾纠纷源头预防、多元化解机制，助力构建基层社会治理新格局。

“北外滩金融纠纷调解指导点”“北外滩金融审判工作室”揭牌。其中，“北外滩金融纠纷调解指导点”的工作机制是以上海市银行业保险业调解中心（以下简称银保调中心）在北外滩集聚带设立的调解工作分站为基础，虹口区人民法院设立调解指导点，做实“点对点”式指导调解职能，更好地就地化解金融纠纷、靠前防范金融风险。特别是推动更多保险纠纷先行调解，打造保险行业纠纷化解精准“靶向服务”。而“北外滩金融审判工作室”在北外滩综治中心内设立，是进一步完善“诉讼服务入驻综治中心全覆盖、社区巡回审理全覆盖”的重要举措，通过咨询答疑、巡回审判、普法讲座等各类形式为群众提供精准法治服务，以鲜活的案例向群众传递法律理念和知识，培育和增强人民群众的法治意识。

北外滩金融纠纷多元化解“一点一室”的设立，旨在推进司法服务与基层治理有机融合，充分发挥司法在矛盾纠纷多元化解机制的引领、推进和保障作用，助力服务区域经济社会发展。

近年来，因道路交通事故引发的保险责任纠纷案件一直高位运行，在金融案件收案类型中位于前列。虹口法院结合区位特点，围绕区域涉机动车辆保险追偿权纠纷中多发易发问题开展专题司法统计分析。在上海市高级人民法院支持下，虹口法院与上海市保险同业公会、银保调中心共商开展机动车保险纠纷多元化解工作，创新试点车险损失核定互认解纷机制。现场举行车险损失核定互认解纷机制签约仪式。

作为上海市保险业头部企业，中国平安财产保险股份有限公司上海分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司积极履行金融机构主体责任，对车险损失核定互认解纷机制先行先试，就上海地区承保的机动车商业保险代位求偿理赔争议调解工作签署《车险损失核定互认解纷合作备忘录》。两家保险公司先行概括承诺认可机动车交通事故引发的纠纷中对方保险公司经核损流程后正式作出的车辆损失定损金额（2万元及以下）和法院委托评估的（10万元及以下）车辆损失核定结果。

车险损失核定互认解纷机制常态化运行下，依托于北外滩金融纠纷调解指导点，银保调中心首先掌握保险公司提交的各类车辆损失保险纠纷，按照矛盾提出方、纠纷的法律关系等进行过滤分流，首先化解大量争议于初期，有效提高先行调解化解纠纷的成功率。对于车辆维修金额产生较大争议的，由虹口法院参与调解进行法律指导，必要时委托司法评估鉴定机构进行评估鉴定与诉讼程序做好衔接，促进后续保险人代位追偿纠纷高效化解，切实推动法治力量向引导和疏导端用力。

接下来，虹口法院将继续以聚焦建章立制、形成制度保障为根基，以凝聚社会力量、实现多元协作为核心，以优化流程管理、确保高效运转为助力，以强化技术支撑为保障的金融纠纷化解多元协作体系，打造具有鲜明实践特色、时代特色的“虹口方案”。

国家金融监督管理总局上海监管局党委委员、副局长曹光群，区委常委、政法委书记宣一洲，虹口法院党组书记、代理院长叶伟为出席活动。